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【概要】
店舗計画マネージャーは、日本国内すべてのブティックが卓越したデザイン、機能性、維持管理基準を満たすようにする責任を担います。新規開店、改装、閉店などの店舗開発プロジェクトの計画・調整・実行、および日常的な店舗メンテナンスを監督し、ブランドガイドラインに準拠した上質な顧客体験を保証します。
この役割では、WWチームおよびローカルチーム（店舗計画、調達、安全衛生、リテールオペレーション、VMD、IT、財務、法務、店舗マネージャーなど）と連携し、戦略的なベンダー管理、予算計画・管理、現場での運営監督のバランスが求められます。
【主な業務内容】
＜店舗計画・プロジェクト管理＞
新規開店、改装、移転、閉店などのプロジェクトをWWガイドラインに沿って調整・実行
新規開発および特別メンテナンスにおける什器・造作の設置監督
店舗のリテールオペレーションへの引き渡しを管理し、ブランド基準に沿った運営状態を確保
現地視察を行い、進捗確認、品質管理、ブランドおよび法令遵守の確認
WW建築チームと連携し、地域要件に合わせたデザイン調整を実施
＜メンテナンス・施設管理＞
日本国内の店舗における照明、空調、什器、設備、清掃などのメンテナンスを監督し、店舗チームに専門的助言を提供
予防保全・是正保全プログラムの導入と監視
定期的な店舗点検を実施し、ブランドプレゼンテーションの一貫性と迅速な問題解決を確保
ハード・ソフト両面のサービスを法令およびブランド基準に沿って管理
エネルギー管理や環境負荷低減などのサステナビリティ施策を推進
＜予算・ベンダー管理＞
店舗計画およびメンテナンスに関するOPEX・CAPEX予算を財務部門と連携して策定・管理
コストを厳密に監視し、予算内でのプロジェクト・メンテナンス実施を確保
調達・法務部門と連携し、メンテナンス・清掃・専門サービスのベンダー選定、契約交渉、パフォーマンス評価を主導
日本国内で信頼できるサプライヤー・施工業者のネットワークを構築・維持し、品質とサービスの一貫性を確保
＜コンプライアンス・システム管理＞
メンテナンス・施工活動が法令、安全衛生基準、ブランドポリシーに準拠していることを確認
プロジェクト、契約、メンテナンス業務に関する正確な記録・文書を管理
ファシリティ管理ソフト（Service Channel）の導入・日常運用を監督し、活動の監視・追跡・報告を実施
WWおよびグループステークホルダーに対し、施設のパフォーマンス、予算、エネルギー消費に関する定期報告・分析を提供
このポジションでは、日本国内の店舗開発・改装・メンテナンスを通じて、ブランドの美学と機能性を両立させた空間づくりを推進していただきます。WWチームやローカル部門と連携しながら、プロジェクト管理、予算・ベンダー管理、施設運営、法令遵守など多岐にわたる業務を担当。ブランドの世界観を守りながら、より良い顧客体験を創出するための戦略的な判断力と実行力が求められます。