RIMOWA JAPAN株式会社
Eコマーススペシャリストは、日本におけるEコマース事業の日常業務およびプロジェクトを担当します。プロジェクトマネジメントの実績を持ち、サイトのマーチャンダイジング、UX改善、ITロードマップ上のプロジェクト実施、主要指標の分析を担います。
このポジションはEコマース&CRMシニアマネージャーにレポートし、Eコマーススペシャリストやクライアントサービスチームと連携して戦略とサポートを提供します。また、リテール、マーケティング、ロジスティクス、クライアントケアチームとのクロスファンクショナルな業務も含まれます。
<ウェブサイト管理>
・カスタマーエクスペリエンスマネージャーと協力し、商品発売、配送遅延、プロモーションやマーケティング活動に応じたUX更新を実施
・リージョナルマーケティングカレンダーと納品スケジュールに沿った商品マーチャンダイジング管理
・サイト更新、商品発売、A/Bテスト、パートナーシップ導入に関するUAT参加
・ニュースレターやサイト関連のコピー翻訳・校正(商品説明、リスティングページ、Webフォームなど)
・アナリティクスデータを活用し、ページリスティング、サイトコンテンツ、UXを最適化
・競合分析やサイト最適化テストを通じ、RIMOWA.COMが全デバイスで最高のショッピング体験を提供できるよう戦略を実施
<ITロードマップ>
・ITプロジェクトやパートナーシップの選定、導入、運用、ローンチを管理
<分析業務>
・EコマースおよびオムニチャネルのKPIを週次・随時レポートで構築し、データ分析を通じてパフォーマンス改善提案
<在庫・物流管理>
・プランニングチームと連携し、在庫配分・補充を最新化
・マーケティングやサイト更新による需要増・在庫過多などを共有し、プランニングを支援
RIMOWA(リモワ)は、高性能なプレミアムラゲージで世界をリードするブランドとして広く知られています。1898年の創業以来、高い品質と革新性に富んだ製品づくりを真髄とし、1937年にはアルミニウムを、2000年にはポリカーボネートをスーツケースの素材として取り入れました。製品の開発から熟練工による精巧を極めた製品づくりのほとんどを、創業地であるドイツ、ケルンで行っています。2017年1月LVMHグループの一員となりました。2021年にはデイリーユースのソフトバッグコレクション「Never Still」を発表し、モビリティブランドとして進化し続けています。