本田技研工業株式会社
■ ミッション
データマネジメント部は、本部直下の戦略組織として、全バリューチェーンを横断しながらデータドリブンオペレーションの早期実現を目指しています。特にLCB(ライフサイクルビジネス)領域におけるリアルタイムデータの整備・分析体制を飛躍的に進化させ、事業の変革と成長を力強く支えることがミッションです。
■ ビジョン
四輪事業全体の重要課題に統合的に取り組み、データドリブンオペレーションをリードする。
■ 役割
・事業、顧客接点、地域をまたぐ価値最大化に向けたデータ活用・収集戦略の策定
・戦略に基づく汎用的かつ効果的な活用手法および収集プロセスの構築と展開
【業務概要】
マーケティングやデジタルマーケティング領域で、顧客や市場の分析を行い、既存ビジネスの改善や新規ビジネス創出に向けた価値あるインサイトを導き出します。
<主な業務>
①ビジネス戦略分析
3CやSTPなどのフレームワークを用いて市場分析を行い、重要なビジネス機会を見出すキーファクターを抽出します。
②マーケティングリサーチ
深い顧客理解を目的に、リサーチ設計を行います。
従来型のアンケートやインタビューに加え、デジタル空間での顧客行動を捉えるデジタルマーケティング手法も活用し、幅広いアプローチで実施します。
③プロジェクト企画・実行
得られた分析結果をもとにビジネスインサイトを導出するため、社内のステークホルダーと連携し、プロジェクトを企画・推進します。
【業務詳細】
<どのように進めるか>
・社内外の多様なデータを活用し、新たな分析プロセスを構築・実行します。
・Hondaが長年蓄積してきた社内顧客データを最大限に活用し、迅速かつ高精度な分析を目指します。
<誰と協働するか>
・当部門は販売・商品企画などの実行部門と異なり、事業横断的な立場からデータ分析・戦略立案を担っています。
・各ビジネス部門と密に連携し、それぞれの現場課題や目的に応じたプロジェクトを共創する形で推進しています。
・また、プロジェクトで得られた成果やプロセスは全社・グローバル規模で展開し、Honda全体の価値創造に貢献しています。
※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合があります
【期待する役割】
・マーケティング/デジタルマーケティング領域での市場・顧客分析の知見を活かし、社内のビジネス部門と連携しながらリサーチや分析を主導・実行する。
・協業部門との綿密なコミュニケーションを通じて、表面的な事象ではなく本質的な課題を見極める。
・各ビジネスの現場に深く入り込みながらも、全体最適の視点を持ち、多角的かつ構造的に課題を整理・具体化していく。
【開発ツール】
・汎用分析ツール:Python(pandas, scikit-learn),Dataiku, MS excel
・Web・アプリ分析ツール:Google Analytics, Sprinklr
・オンラインサーベイ:SurveyMonkey, Qualtrics
・情報共有ツール: Teams
・幅広いものづくりのバリューチェーンに関わることができ、事業全体にインパクトを与える仕事に携われます。
・海外事業所や異業種との連携など、地理的・専門的な広がりがあり、多様な視点と刺激のある環境で成長できます。
・現場が抱える複雑な課題の解決や、顧客との長期的な信頼関係の構築、新サービスの創出や社会課題への挑戦など、チャレンジングでやりがいのあるテーマに取り組めます。
・様々なバックグラウンドを持つ個性豊かなメンバーと協働しながら、自らの知見とアイデアを活かすことができます。