ＲＩＺＡＰグループ株式会社
▍募集背景
国内最大規模のヘルステック（Health Tech）カンパニーである当社は、「人類の健康に最も貢献する企業」への実現に向けて、データ・テクノロジー人材を募集しております。
現在、スマホアプリ、店舗IoT、タブレットアプリなど、複数の顧客接点にまたがるサービス設計・運営体制を強化するフェーズです。そのため、プロダクト領域においてオンラインとオフラインの垣根を越えて、顧客体験と事業成長を両立できるリーダーを求めています。
配属先は、2022年8月に新設された当社IT戦略グループ会社「RIZAPテクノロジーズ株式会社」を予定しております。
▍ミッション
複数の顧客接点を“一つの体験”としてデザインし、ユーザーの導線をシームレスに統合。アプリ、Web、店舗、IoTといったチャネルを横断しながら、ユーザーニーズと事業KPI（MAU、継続率、LTV 等）を両立させるプロダクトロードマップを描き、実行まで主導していただきます。
▍具体的な業務内容
・複数プロダクト／チャネル（アプリ、店舗IoT、タブレット等）を含むプロダクト戦略・ロードマップ策定
・定量分析（ログデータ、KPIモニタリング等）および定性分析（ユーザーリサーチ、インタビュー等）による課題発見
・カスタマージャーニー設計・ユーザー体験設計
・バックログ整理・優先順位付け・要件定義
・UI/UX レビュー、画面遷移設計、ワイヤーフレーム作成
・エンジニア・デザイナー・運営・店舗現場など多職種との協働による開発推進
・リリース後の効果検証、改善サイクル設計・実行
・経営層／ステークホルダー向け企画プレゼン・調整・合意形成
▍ポジションの魅力
・オンライン×オフライン融合：スマホアプリ、Web、店舗IoT、店舗タブレットアプリといったデジタル×リアル空間との連携設計に携われる。
・裁量の大きさ／経営層の近さ：経営層と議論しながら戦略設計 → 実行まで一貫して関与。意思決定プロセスに近いポジション。
・ユーザー価値×事業成果の共創：UX改善・体験設計とKPI達成の“両立”に挑むチャレンジングな役割。
・成長フェーズ環境：既存組織をアップグレードしつつ、新たな価値を共創できるフェーズ。
・コロナ渦でも3期ぶりに黒字化
・社長と非常に近い距離でDX推進に取り組むことが可能