UDトラックス株式会社
【職務概要】
UDトラックスは商用車業界でも最先端のテクノロジーと製品展開で知られている企業です。 本ポジションProduct Manager SAは、日本国内および海外市場における品質問題を調査・分析し、必要に応じて品質改善、問題解決を図り、品質を確保します。品質問題が発生した場合、お客様への影響を最小限に抑えること、適切な品質を確保するために重要な役割を担います。
【職務内容】
1. 市場における製品品質の調査・分析と改善に係る業務
・市場の品質情報を確認し、調査の要否判断や対応について検討します。
・調査・分析した結果に基づき、必要に応じて品質改善、問題解決を図ります。
品質改善や問題解決のプロセスにおいては、改善活動チームをリードし、市場の要求や顧客の声を反映させるとともに、優先順位を明確にして対応し、効果的な改善を行います。
・調査結果・分析結果および改善結果に基づき、既販車への対応や市場措置要否を提案します。
2. 国土交通省対応に関わる業務
・国土交通省による年次リコール監査を受監し、質問や指摘事項へ回答します。
・国土交通省および関連省庁などからの問い合わせ事案への回答を作成します。
全世界40か国で8千人を超える社員がおり、製品とサービス提供のため多様性と熱意をもって働いています。お互いを信頼し、
コラボレーションと変化を大切にしています。