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私たちについて
ラクスは、累計導入社数No.1の『楽楽精算』やTVCM放映中の『楽楽明細』など、業務を「楽！」にするクラウドサービスを多数提供し、国内SaaS市場でトップクラスのシェアと顧客満足度を誇る企業です。
創業以来、シンプルで使いやすい設計にこだわり、幅広い業界・規模の企業に支持されてきました。
現在、サービスは急成長し次の局面を迎えています。
全社的にAIを活用した業務効率化・品質向上を推進し、各クラウドサービスでもAI機能の企画や開発が進行中です。ラクスは「IT技術で日本企業を強くする」というビジョンのもと、日本のDX推進に貢献し続けます。
募集背景
私たちの組織が掲げるミッションは、 「ビジネスチームとプロダクトチームの架け橋となり、お客様視点で体験をデザインし、使われ続ける製品を提供すること」 です。
ラクスでは現在、複数のクラウドサービスが順調に成長し、サービス間を横断してご利用いただくお客様も増えてきました。それに伴い、各プロダクトでの使いやすさだけでなく、サービス全体で一貫したユーザー体験を設計することの重要性が高まっています。
こうした環境の中で求めているのは、お客様視点に立ち、UIの表層だけでなく、課題の本質をとらえて体験としてデザインできるプロダクトデザイナーです。ビジネスや開発のメンバーと連携しながら、上流の要件整理から議論に加わり、UXリサーチやプロトタイピングを通じて、価値ある製品づくりをリードしていただきます。
「誰の、どんな課題を、どう解決するか」を深く見つめながら、プロダクトの成長に貢献する──
その積み重ねが、長く使われ続ける製品づくりにつながると私たちは信じています。
デザインを、単なる「見た目」ではなく、事業を前進させる力として活かす。
そんな想いに共感いただける仲間と、一緒に働けることを楽しみにしています。
業務内容
当社が提供する「楽楽シリーズ」のプロダクトにおいて、UX/UIデザインを通じてユーザー体験の向上を担っていただきます。プロダクトマネージャーやエンジニアなど他職種と連携しながら、ユーザー課題を解決するためのデザイン制作を中心に、改善提案やユーザー理解を深める活動にも取り組んでいただきます。
ご経験やスキルに応じて、徐々に要件定義や上流工程の議論への参画、デザインガイドラインの運用・改善などにも関与いただける環境です。
＜業務内容詳細＞
・WebアプリケーションのUIデザイン（画面設計・プロトタイピング・スタイル設計 等）
・ユーザー要望や業務課題の整理を通じた、改善提案の検討
・プロダクトマネージャーやエンジニアなど、関係者との仕様調整・連携
・Figmaを用いたデザイン制作、およびデザインのドキュメンテーション
・デザインガイドラインの理解と活用、必要に応じたフィードバック
・ユーザビリティ向上のための簡易なリサーチ（ユーザーの声の分析、定性ヒアリングの補助など）
＜取り巻く環境・風土＞
・新規プロダクトや既存機能改善に携わる機会があり、プロダクトの成長に伴って幅広い経験を積むことができます
・デザイナー同士でのレビューやナレッジ共有を通じて、チーム全体での成長を重視する文化があります
・UXやリサーチの専門性を高めていきたい方、将来的にリードデザイナーを目指したい方も歓迎します
将来的にお任せしたい業務
＜リードプロダクトデザイナー）＞
・UX設計・情報設計（IA）など上流工程からのプロダクト設計参画
・ユーザーリサーチ（インタビュー／アンケート設計／ユーザビリティテストなど）の企画・設計・推進
・PdMやエンジニア、企画など多職種との合意形成やプロダクト戦略に基づいた提案・意思決定
・新規プロダクト立ち上げにおける、UX/UIのゼロベース設計
・プロダクト横断で一貫した体験を提供するためのデザインガイドラインの策定・運用・改善
・UI統一プロジェクトや共通コンポーネント設計など、複数プロダクトをまたぐデザイン推進
・一次情報を得るためのユーザー接点の設計や、関係者との調整・交渉
・デザインプロセスの改善、AIやツール導入などのデザインイネーブルメント活動
・チームや若手メンバーへのデザインレビューやフィードバックを通じた育成的関わり
ポジションの魅力
・UIデザインにとどまらず、UXや上流工程へのステップアップが目指せる環境
UIデザインの実務経験をベースに、徐々に上流の要件整理やUX設計、ユーザー理解を深める活動にも挑戦していただけます。経験に応じてリードデザイナーと協働しながら、プロダクト全体の体験設計にも関わることができます。
・プロダクトの価値向上に貢献できるやりがい
自社開発のBtoB SaaSを扱っており、ユーザーの声を元に継続的な改善ができる環境です。デザイナーとしてのアウトプットが直接ユーザー体験や事業価値に結びつく実感を持って取り組んでいただけます。
・新規プロダクトにも関われるチャンス
事業拡大に伴い、新しいプロダクトや機能開発の企画が次々に立ち上がっています。希望や適性に応じて、ゼロからの立ち上げフェーズにもチャレンジできる機会があります。
・チームで支え合い、共に成長できるカルチャー
プロダクトデザインチーム内では、定期的なデザインレビューや知見共有を通じて、スキルアップを支援しています。メンバー間でのフィードバックを大切にしており、経験を問わず安心して挑戦しやすい環境です。
・将来的にはリードポジションへのキャリアアップも可能
プロダクトデザイン組織は拡大フェーズにあり、今後さらなるポジションや役割の広がりが見込まれています。将来的には、複数職種を巻き込んでUXを設計したり、プロダクト横断での体験設計をリードするなど、キャリアを広げていける環境です。