ドレーゲルジャパン株式会社
【Function】
サービス部のバックオフィス業務を通じて、会社の売上および利益率向上に貢献しま
す。
・正確で迅速なバックオフィス業務とエンジニアのサポートを通じて、サービス部の予算
達成に貢献します。
・正確なデータ処理を行い、担当エリアのサービス業務遂行をサポートして、予算達成と
サービスKPI 改善を目指します。
・集約される情報を、閲覧性・検索性の高い状態で保存・提供し、企業活動がより効率的
なものとなるよう支援します。
・サービスオペレーションマネージャーを支援します。
【Responsibitilties】
担当エリアの予算達成のため、サービス業務を支援
・システム・ツールのデータ管理とメンテナンス(SAP・CRM・サービスツール・契約書
ツール等)
・フィールドサービスとの連携とサポート
・サービス部のバックオフィス業務全般
・見積り、契約、請求業務(ドキュメントの保管管理を含む)
・顧客対応(エンドユーザーおよび代理店など)
・チーム内での情報共有、マニュアル作成
・新入社員への教育(派遣社員も含む)
・その他の関連部署とのコラボレーションやサポート
・国内およびグローバルプロジェクトへの参加と貢献
【当社の特徴】
■シェアトップクラスの製品:
当社は特に麻酔器、人工呼吸器に特に強みを持っております。競合他社に比較して製品単体ではなく、周辺の関連医療機器、消耗品まで自社製品を持っている為、手術室全体をトータルにデザイン・提案することが可能です。(新生児向けの人工呼吸器は、国内ICUの50%のシェア)
■世界で最初に人工呼吸器を開発したメーカー
130年の歴史をもつドイツ発祥のメーカーです。麻酔器、長時間使用できる呼吸器など世界初で開発をしてきました。毎年発売される製品34個、毎年の取得している特許数223件と多くの製品を世の中に生み出しています。売り上げは世界経済に依存せずに成長し、右肩あがりで伸びています。
同社の主力事業である医療機器ビジネスのサービスアシスタントポジションへ、業界未経験で挑戦いただけます。