合同会社ユー・エス・ジェイ
【JOB SUMMARY】
パーク来場計画支援(旅前)~パーク内での体験価値向上(旅中)、パーク体験後、次の来場意向醸成(旅後)のため、各種デジタルサービスをタッチポイントで提供するためのソリューション具体化をリードし、ビジネス成長と顧客満足度向上を実現する。そのための各ソリューション戦略立案およびプロジェクトマネジメントを担って頂きます
【ROLES & RESPONSIBILITIES】
・公式モバイルアプリを軸としたデジタルサービスソリューション構築のため(既に設計された戦略ロードマップに基づき)、各種案件の詳細化(戦略詳細化)およびプロジェクト立上げとプロジェクトマネジメント(要件定義支援~稼働までProduct Ownerの支援)の遂行「※米国親会社との共同プロジェクトやローカル単独プロジェクトあり」
・顧客ニーズやデジタルサービストレンドの動向調査を基に、次世代モバイルCXサービスの企画立案
【業務内容変更の範囲】本人適性、希望を鑑みて変更の可能性あり
日本を代表するテーマパークを運営しております