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■業務概要
本ポジションでは、SBI証券社内のユーザー部門（取引関連部署・営業部門・証券業務部門など）で利用されている70種類以上の社内システムに関するアカウント運用・権限管理を担当していただきます。証券業務の根幹に関わる重要なシステムを扱うため、一つのミスがオペレーション事故として報告対象となる高い責任性を伴う業務です。そのため、スピード感を持ちながらも、正確性と緊張感をもって確実に処理を進められる方を求めています。
職務詳細
■業務詳細
・アカウント発行・権限付与業務
各部署からの利用申請に基づき、社内システム70種以上のアカウント発行・権限設定を実施。 証券業務特有の複雑な権限構造に対応しながら、確実かつ迅速な処理を行う。
・社内申請システム（ServiceNow等）を用いた申請処理対応
社内からのアカウント／権限申請を確認し、適正ルールに基づいて承認・登録・完了報告までを対応。
リクエストシステムや社内申請システムの追加・変更・移管にも関与。
・ユーザー対応（電話・対面・メールなど）
社内ユーザーからのアカウントやアクセス権に関する問い合わせ対応。
取引部署やバックオフィス部門など、証券業務に携わる幅広いユーザーとの調整を行う。
・メーリングリスト・セキュリティグループなどの社内連携システム管理
各グループのメンバー管理、所属変更・アクセス申請の対応。
依頼に応じて関連する連携設定や付随処理を実施。
・定期棚卸・監査対応
社内システムのアカウントおよび権限状況を定期的に棚卸し、監査部門への報告を実施。
不整合の洗い出し・是正などを含め、IT統制の一端を担う。
・自動化・効率化推進
Power Automate、VBA、スクリプトなどを用いた業務自動化を推進。
属人化排除と処理スピード向上のための改善活動を行う。
・リモートアクセス・社外接続関連サポート
一部システム利用開始までのアクセス設定や利用者サポートを担当。
必要に応じてベンダーやCSIRT室との連携も行う。
■働く環境
配属先は、IT統括推進本部内のコーポレートIT部アカウント管理チームです。現在、チームは7名体制で運営されており、20代?40代を中心とした幅広い年代層のメンバーが在籍しています。各メンバーが自身の担当領域を持ちながらも、業務の属人化を防ぐためにドキュメント整備や情報共有を重視し、相互支援体制を敷いています。
勤務は六本木本社オフィスへの出社が基本です。定常的な申請処理を中心としたルーティン業務が多い一方で、業務改善のための自動化ツール導入やマニュアル整備など、業務品質向上への取り組みも重視されています。社内ユーザーとの接点も多く、他部署（人事部門・セキュリティ部門・業務推進部門など）と連携しながら業務を進めていくため、全社的な視点での運用を担うやりがいを実感できる環境です。
職種／業務の変更範囲
変更あり（変更の範囲：会社の定める業務）
配属先部署名
IT基盤戦略部 コーポレートIT室
今後のキャリアパス
■本ポジションについて
全社約2000名規模のユーザーを対象に、社内システム運用基盤の信頼性・拡張性・安全性を確保し、全社員が安心して業務を行えるよう、アカウント管理や権限設定を担う“会社の基盤を支えるチーム”です。
日々の業務では70種類以上の社内システムを扱い、1件1件の処理に高い正確性とスピードが求められます。
一つのミスがオペレーション事故につながる責任ある業務ではありますが、全社的に重要なシステム運用を支えるという責任感と誇りを持って業務にあたっています。
チームの雰囲気は非常にフラットで、メンバー同士が協力し合い、困った時にはすぐに相談できる環境が整っています。
また、扱う業務の性質上ドキュメント化や手順整備が進んでおり、入社後も一歩ずつ確実に知識とスキルを身につけられる環境です。
入社後は、アカウント管理業務を通じてITやコンプライアンスの理解を深めながら、自動化や業務改善にも積極的に取り組んでいただきたいと考えています。
ご自身の努力と意欲次第で、将来的にはサブリーダーや他領域へのキャリア展開も可能です。
業務・会社の魅力
■本ポジションならではの魅力
SBI証券のIT基盤戦略部アカウント管理チームは、社内システムの根幹を支える重要な役割を担っています。アカウントの発行や棚卸、権限設定など、日々の業務は一見地道に見えますが、全社員の業務を支える基盤として非常に高い重要性を持っています。
安定した運用を確保することで、セキュリティと業務効率の両面から会社全体のパフォーマンスを支えている点が、この仕事ならではのやりがいです。また、現場で培った知見をもとに、VBAやPower Automateなどを活用して業務の効率化や自動化にも取り組んでおり、運用担当としての確実なスキルに加えて、改善提案力やシステム運用設計の視点も身につけることができます。チームは互いにサポートし合う文化が根づいており、個々の工夫やアイデアがすぐに反映される風通しの良い環境です。
リモートワークの有無・頻度
リモートワークの有無：無
勤務地／就業場所の変更範囲
変更あり（変更の範囲：会社の定める場所）