楽天グループ株式会社
楽天・事業について
アド&メディアカンパニーは、「EC、フィンテック、モバイル」に次いで、「広告」を楽天グループの第四の柱とすべく、グループ全体の発展にコミットしています。楽天グループ内でも、今後のグループ成長を牽引する重要な事業領域として注目されています。
部署・サービスについて本ポジションは、アド&メディア カンパニーの「楽天マーケティングジャパン部」に属します。楽天マーケティングジャパン部は、「デジタル広告代理店であり、プラットフォーマーでもある」ユニークなポジションを取っており、多様なマーケティングプロダクトと、最先端のデジタルソリューションを取り扱える環境にあります。営業アシスタントグループは、楽天マーケティングジャパン部(リンクシェア・ジャパン事業)の広告運用に関わるオペレーション業務を主に担当しているグループです。様々なオペレーション業務を対応しながら業務フローの改善や自動化を実現し、オペレーションミスを防ぐ対策を推進することで組織の生産性および品質向上に貢献しています。※リンクシェア・ジャパン株式会社:https://jp.linkshare.com/
ポジション:
募集背景
事業の成長に伴い、オペレーション業務が拡大し複雑化する中で、自動化による工数削減やヒューマンエラーの抑止を図る等、改善を行いながら各種業務の対応を行っていただける方を募集します。
業務内容
<業務概要>
社内外からの業務対応依頼に基づき、レポート作成や管理画面の設定、請求・支払い申請など、主に広告運用に付随する各種オペレーション業務を対応します。
<具体的な業務例>
・データ集計、各種レポート作成
・広告運用オペレーション全般(主にアフィリエイト広告)
・新規依頼の受付、作業フォーマット作成、運用フロー構築
・広告掲載内容のチェック、媒体への修正依頼
・問い合せ対応
・電話受付(取り次ぎ対応)
働く環境
正社員9名、派遣社員3名
中途社員が多く、経歴も勤務年数も様々ですが、個々のスキルや経験を発揮しながらも、メンバー同士フォローし合い学び合えるチームです。
業務の枠は決まっておらず、やりたいことがあれば制限なく、迅速にアプローチできるのが魅力です。