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仕事内容
製薬企業が扱う吸入器の初回導入に関する業務です。看護師資格を持つスタッフが全国の医療機関を訪問し、患者様に対面で吸入器の操作方法や手技を説明します。
【出張業務】
・全国の医療機関へ訪問し手技説明・吸入指導(1件あたり片付けなども含め2~3時間ほど想定、ケースによってはそれ以上の変動あり)
・対応記録の作成
・必要時のエスカレーション対応
・有害事象/製品情報聴取時の報告対応
※訪問対応がない日は、オフィスに出社して、患者サポートプログラムチーム業務(コールセンターの対応)を行う
【働き方】
・原則平日勤務
・宿泊を伴う出張あり
・施設訪問時に車の運転が必要な場合あり(公共交通機関優先利用)
【1週間の業務の流れ】※一例
・月曜日
午前:池袋本社にて電話対応業務
午後:関西エリアの病院訪問のため移動 → 訪問後、現地に宿泊
・火曜日
午前:関西から移動
午後:池袋本社にて電話対応業務
・水曜日
午前:池袋本社にて電話対応業務
午後:翌日の九州エリア病院訪問のため移動 → 現地に前泊
・木曜日
午前:九州エリアの病院訪問・指導
午後:自宅に戻り、報告書の作成、自己学習や資料整理
・金曜日
終日:池袋本社にて電話対応、資材の発送準備などの事務業務
残業少なく、ワークライフバランスよく勤務できる環境が特徴の企業です。