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＜仕事概要＞
マイナビ転職エージェントでご支援するユーザーの獲得～面談設定までをワンストップで対応しています。
今回の募集ポジションでは、面談設定業務の改善や面談予約に関わるUXの改善をお任せする予定です。
＜業務詳細＞
■面談設定業務の改善
より多くの面談を効率的に設定していくために、業務フローの見直し・改善をお任せします。
改善に向けて現場理解を深めるため、実務を手掛けていただくことも想定しています。
■面談予約に関するUX改善
他社予約システムの事例収集や現行のシステム・業務フローにおける課題分析、改善策の検討から実行までをお任せします。
■登録～面談におけるデータ分析
登録者のデータは様々ある中で、データの分析・活用を強化したいと考えています。
ユーザーの属性データごとの面談設定状況分析、各媒体の登録属性や変化の状況分析、
キャリアアドバイザー組織や自組織内で把握すべきデータの検討とBI構築などをお任せします。
＜チームのミッション（目指している方向性）＞
常に他者（ユーザー・企業・社員）視点で考え、事業成長の中心で成果につながる施策を常に考え続ける。
変化を前向きに捉え、創意工夫を凝らしてより良いものを目指す。
＜魅力・やりがい＞
・事業成長において必ず必要となるユーザー確保/面談設定の改善に関わっていただきます。
・影響度が大きく、その分やりがいが大きいポジションです。
・現場の作業までを理解した上で、具体的/現実的な改善施策の検討～実行を手掛けていただけます。
＜業務を通じて身に付くスキル＞
・データ分析・業務改善力
・顧客対応スキルや、社内外における交渉・調整力
＜関連サービス(一例)＞
■マイナビエー転職ジェント（一般企業系）
・事業成長において必ず必要となるユーザー確保/面談設定の改善に関わっていただきます。
・影響度が大きく、その分やりがいが大きいポジションです。
・現場の作業までを理解した上で、具体的/現実的な改善施策の検討～実行を手掛けていただけます。