パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
「自社のサービスにあった営業戦略を考えたい」「リソースが不足しているので補いたい」等、
大手IT・通信分野のクライアントが持っている”営業課題の解決”が当ポジションの役割です。
クライアントの営業活動を支援するため、ご相談内容に応じてチームを組成。
フィールドセールス/インサイドセールス/テクニカルセールス/セールスサポート/カスタマーサクセス
のいずれかに関するIT営業業務を担当し、クライアント先で共に営業活動行いながら
日々のIT営業活動を通じてクライアントやIT営業の理解を進めていただきます。
営業活動を振り返りながら、結果分析や営業戦略の立案等を通じて
各商材や領域に合わせた最適な営業プロセスを見つけ
クライアントの営業課題・組織課題を解決していきます。
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具体的な業務
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■□ーー IT営業業務 ーー□■
・インサイドセールス
見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。
・フィールドセールス
アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。
・テクニカルセールス
IT系サービスにおける技術知識の支援。商材の勉強会、商談同席による専門知識を用いた説明。
・セールスサポート
資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。
・カスタマーサクセス
システム利用企業の支援業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。
※全て法人向けのITソリューション営業です。
※取り扱い商材はインフラやセキュリティ、クラウド、WEBサービスなど
配属チーム(担当クライアント)によって異なります。
■□ーー 営業課題・組織課題の解決 ーー□■
□営業力に課題のあるお客様には…
・代理店やクライアント先営業社員への営業コンサルティング
・営業ツールの策定
□営業戦略や業務フローに課題のあるお客様には…
・市場や顧客分析を元にした営業戦略の策定
・クライアントの営業戦略に基づいた営業計画の策定
□組織体制に課題のあるお客様には…
・属人化解消の施策立案~実行
・メンバー育成
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チーム構成
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現在、関西では約25のプロジェクトチームがあり、
1チームあたりのメンバー数は2名~15名。
20代・30代メンバーが中心です。
※20代のリーダー登用実績も多数。
入社後は既存チームへの配属となり、
教育担当や先輩からのOJTのもと業務に慣れていただきます。
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PJT事例
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(1)インサイドセールス
・概要:大規模インサイドセールス体制の構築・運用(顧客開拓、案件創出支援)
・実行内容:コールアプローチによる案件発掘、インバウンド案件支援、営業向けの商材提案促進
(2)テクニカルセールス
・概要:世界トップシェアのクラウドサービスの営業支援・商品企画業務(営業戦略支援)
・実行内容:案件に対する提案支援、問い合わせ対応などのインバウンド対応、システムの勉強会/セミナーの施策展開
(3)セールスサポート×カスタマーサクセス
・概要:大手通信企業の営業活動の負荷軽減に向けた、既存顧客とのリレーション構築対応(事務作業削減×既存顧客のフォロー)
・実行内容:見積作成や受発注手配などの営業サポート、システム導入後のテクニカルサポート等、既存顧客の対応を実施
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キャリアについて
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クライアントとの契約は数年単位の継続的なお付き合いが主となります。
その中で約3年を目安に配属チームのローテーションを実施し、様々な経験を積みながら
思い描いているキャリアの実現に向けたステップアップをしていただきます。
毎回0からのスタートではなく、知識や経験を重ねてできること増やしていくため
自身の成長を実感しやすいです。
<身につく知識やスキル>
・ITに関する専門知識(ITの基盤となるインフラ関連から、クラウドやセキュリティ、最先端のAIなど様々)
・企画力、課題解決力、論理的思考力
・プレゼンテーション、コミュニケーション
<将来的には…>
営業のスペシャリストとして極めていくことも、マネジメント(リーダーやマネジャー)志向も
マーケティング方向も目指せる幅広いキャリアパスの環境があります。
また、コンサルタントとして業務構築に取り組むキャリアパスや
営業経験をベースとして経営企画グループへの参画といったキャリアパス事例もあります。
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仕事のやりがい
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あなたのIT営業としての活躍がクライアントのビジネスを成長させることに繋がります。
「モノ売り」ではなく「コト売り」としてクライアントのビジネスに伴走し、貢献できるポジションです。
クライアントの「将来こうなりたい」というイメージだけあったものを、我々の支援によりカタチにしていき
何もないところから構想を立てて、伴走をしながら着実に進めて数年かけて実現していきます。
また、そこで着地をして終わりではなく、クライアントのさらなるビジネス拡大に向けて支援を継続していき、
ビジネスパートナーとして成長に寄り添うことができます。
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ポジションの魅力
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①【成長】セールスアウトソーシングで長年培ってきた実績やプロジェクトでのノウハウを身に着けることができ、
様々なIT営業/ソリューション営業を経験することで営業職としてのスキルアップ、市場価値の向上につながります。
②【評価】年功序列ではなく、成果主義の会社です。成果や成長プロセスをしっかりと評価しています。
③【キャリア】定期的なローテーションの他、グループ会社・事業部の垣根を越えて、
「興味がある!やってみたい!」という職種に自ら手を挙げてチャレンジする制度もあります。
※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)