ジョブNo.837083 CX戦略・DX推進コンサルタント

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当社は、企業の顧客接点領域(CRM)における全体構想策定、ITシステム構築やソリューション導入、さらには実際の業務の受託運用等上流から下流まで一気通貫でクライアント企業の事業変革を支援しています。

中でも、急速な成長を遂げているのがSalesforceを中心としたデジタルツール導入支援事業。
2020年にはSalesforce社様よりRookie Partner of the yearを受賞し、売上実績も3年で8倍の高伸を続けています。

今後の展望としては、Salesforce導入前後のフェーズにも領域を広げ、DX推進についても一気通貫で支援するサービスの確立を目指します。これらの実現に必要不可欠である技術力の更なる向上や人・組織の育成にも注力していきます。

そうした背景から今回、【フルリモートワークOK】な環境を整え、全国各地に居住されるシステム開発のスペシャリストを募集。
コンサルティングやSalesforce導入に関する経験は問いません。システム開発プロジェクトに従事されてきたあなたの“経験”を当社は最大限評価します。

住む場所を変えずに、DX推進をはじめとする最先端のコンサルティングを手掛ける。
そんな働き方が当社では出来るんです。

<募集背景>
ヒトとテクノロジーを融合させ、企業が成長し続けられる世の中を創る。そんなビジョンを掲げている当社は、Salesforce導入支援事業をスタートしました。3周年を迎えた当事業は、更なる成長の為PL・PMクラスのコアメンバーを募集する事となりました。

<仕事内容>
CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進といったテーマでコンサルティング支援(Salesforce導入・活用・定着化)を実施していただきます。

具体的には…
・クライアントのビジネスの方向性、課題の把握・整理
・テクノロジー・ツールへの要件・期待値の定義、導入支援(要件定義・設計、ツールの設定、導入後フォロー、保守・運用等)
・導入後の活用支援(成果創出に向けた施策の提言・実践支援含む)
・プロジェクト管理・運営


3つの事業ドメインを融合させ、企業に結果で貢献する、『新しいコンサルティング』

一般的なコンサルティングファームの領域を超え、次世代型トータルソリューションファームとして、経営・マーケティング戦略を立案するだけにとどまらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。2016年グロース市場(旧 マザーズ市場)に上場し、2017年には技術力の高さに定評のあるIT会社をグループ化、グループ全体としての成長を加速するために持ち株会社体制に移行しました。

コンサルタント 安藤 香菜子

募集要項

職種 IT系/ITコンサルタント
年収 700万円~1000万円
勤務地 東京都
応募資格 <Salesforce経験の有無は問いません!>
◆学歴不問
◆一般的なシステム構築経験・知見がある(目安:3年以上)
→3~10名程度のチームをリードしていた方を想定しています

【歓迎する経験】
スクラッチ開発の経験をお持ちの方(目安3年以上)
・CRM(SFA,コンタクトセンターなど)、MA領域でのシステム導入/運用経験
・SaaS製品/パッケージ製品の導入プロジェクトのマネジメント経験
・Salesforce製品の導入/運用経験
・システム開発、製品導入プロジェクトにおけるPM、 PL経験
・クライアントとの交渉・折衝・調整能力・経験がある方
学歴
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 10:00~19:00 ※専門型裁量労働制
[実働時間] 8時間
休日・休暇土、日、祝日
年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
裁判員休暇
待遇・福利厚生従業員持株制度、財形貯蓄
部活動支援、eラーニング、各種割引施設・保養施設、契約スポーツクラブ等
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(一部)
受動喫煙防止措置屋内禁煙

企業情報

企業名非公開
業種・資本 IT・通信系(ITコンサルティング)
ヘッドオフィス:国内

CX戦略・DX推進コンサルタント

  • IT系/ITコンサルタント
  • 700万円~1000万円
  • 東京都