東急株式会社
～東急Gの一大DXプロジェクト「URBAN HACKS」／東急グループの多彩な事業に関わり影響力の大きな仕事に携わることが可能～
■募集背景
2021年7月に東急（株）から発表された「URBAN HACKS」。
これは東急グループの資産をハックして、より人を豊かに、街を便利に、生活を楽しくするプロジェクトです。
現在、東急グループは約130あります。各事業はリアルビジネスが中心ですが、Webサービス/アプリも保有しております。
ただ、それぞれのアプリが“点”で存在しており、東急グループとしてのシナジーを生めていない状態です。
そして、“点”で存在している各アプリも決して使い勝手が良いとは言い難く、顧客体験を向上させる必要があります。
“点”の強化において開発された新機能やサービス連携のアイディアを生かし、デジタル領域のリ・ブランディングや、
各サービス間の動線強化を実現し、東急グループシナジーを生かした新しい顧客体験を創造します。
いわゆる“点”を“線”に繋ぐイメージです。その後、デジタルを介して、リアルのサービスや体験も繋がり、
東急ブランドとしての体験価値を最大化してまいります。それは“線”を“面”にするイメージです。
「URBAN HACKS」発表から約一年半が経ち、プロジェクトを進めていく中で、顧客起点でのプロダクト開発に加え、
より多くの人々にWebサービスを使っていただくこと、デジタル上での顧客とのコミュニケーションを高めていくこと」の重
要性をより一層感じるようになりました。東急が目指す「街をハックするDX」を推進するためには、
これまで行ってきたリアルマーケティングだけではなく、リアルとデジタルを兼ね備えたマーケティングを行い、
ユーザー体験を向上させることが非常に重要なポイントとなります。このような背景から、
ポジションの募集を開始することになりました。
#URBAN HACKS https://10q89s.jp/
■業務内容
東急グループ全体のマーケティング活動を支えるために、
TOKYU POINTや東急IDなどのデータを活用し、以下の業務を推進していただきます。
特に、時に自身で手を動かしながら、グループ全体のデータ活用を牽引する意欲のある方や
ビジネス領域とアナリティクス領域やエンジニアリング領域の橋渡しができる方を歓迎しています。
・事業課題の発見・仮説構築
・各部署の課題を把握し、データ活用の方向性を設計
・データ活用シナリオの提案と具体化
・業務改善や意思決定支援に向けた分析設計や具体活用の推進
・幅広い社員が活用しやすい環境整備（データ可視化、アクセス性向上、教育支援など）も推進
分析基盤の構築・マート整備
→ SnowflakeやMA、BI等を活用したデータ基盤の整備
・AI等による高度分析の検討
→ 機械学習・予測モデルなどを活用した分析の高度化
・グループ横断のデータ連携・基盤構築
→ 部門間のデータ統合と活用体制の整備
・その他、上記内容に関連する業務
■変更の範囲：会社の定める業務
【勤務地詳細】
東京都渋谷区２－２４－１２渋谷スクランブルスクエア WeWork渋谷スクランブルスクエア
※ほか当社事業所
リモート目安：週4日 ※最新情報は選考時に確認ください。
・働く場所の柔軟な選択肢（在宅、ワーケーション他）
・服装自由（TPOで自ら判断）
・副業可（条件有。届出制）
※出向先等、当社外についてはこの限りではありません。
■鉄道事業（交通）と不動産事業が一体となり、「街づくり」を通じて長期循環型ビジネスモデルを構築している東急。
■年間10億人が利用する都市のデータを使い、「人の暮らし」に繋がるエンジニアリングを実現するため、
2021年7月に本格始動したばかりの特別チーム【URBAN HACKS】でご活躍いただきます。
■東急が作り上げてきた街に住む人々とのリアルな接点を活用し、デジタル技術を活用して
東急ユーザーの利便性を向上させるデジタルプラットフォームの開発をしていただきます。