クラークスジャパン株式会社
【目的(Purpose / Mission)】
フルプライス・リテールコーディネーターとして、全地域の店舗における Clarks Originals ブランドのプレゼンテーションを本社の成長戦略に沿って統一・強化し、各店舗のマネージャーおよびスタッフの販売力向上を支援します。
【職務範囲(Dimensions / Scope)】
・Clarks Originals フルプライス店舗および Clarks 全店舗に対し、VMD、スタッフ教育、販売力向上施策などの観点からインサイトを提供し、店舗目標達成に向けたサポートとコミュニケーションを担当します。
・同店舗における業務の一次窓口として、円滑な店舗運営と事業成長を推進します。本社各関連部署と連携し、ブランド戦略の実行ハブとして機能するとともに、店舗スタッフとしての業務も兼務します。
【主な職務内容(Accountabilities / Responsibility))】
コア業務:
・必要に応じ、各店舗へサポートを提供し、店舗マネージャーへのインサイト提供およびフィードバック回収を行う。
・店舗マネージャーと連携し、VMD、スタッフ配置(採用を含む)、商品構成を最適化し、会社が定める販売目標の達成を支援する。
・既存および新規スタッフに対し、日次・週次レポート作成ルール、商品知識、会社情報、およびその他必要情報の教育を行う。
・店舗販売スタッフとして業務の約半分を担当し、スタッフ補完および市場トレンドの把握を行う。取得した市場情報は本社へ報告し、Clarks Originals および Clarks の店舗戦略に活用する。
・店舗売上、来店客数、購買率などのデイリー・ウィークリー報告を定められたフォーマットで日本のリーダーシップチームおよびシニアリテールマネージャーへ提出する。
・VMD 計画・実行、販売手法設計、ディスプレイ、店内プロダクト展開など、Clarks Originals および Clarks 店舗の運営をサポートする。
・Clarks ブランド戦略の実行をチームと共に推進し、各店舗の売上向上に向けた提案を行う。
・必要に応じ、人事と連携し、フルプライス店舗スタッフの採用活動をリードする。
・各店舗マネージャーの運営パートナーとして、店舗運営全般に関するインサイトと支援を提供する。
【KPI(重要業績評価指標)】
・店舗マネージャーおよびリテールチームと協働し、売上、粗利率、購買率、来店客数、ATV など、事前設定された店舗の財務目標達成を支援できる能力。
・現在の市場環境を理解し、商品展開やマーケティング施策の改善提案を行い、店舗パフォーマンス向上に寄与すること。
・マーケティング・MD 部門を含む社内関連部署および店舗スタッフ・マネージャーとの円滑なコミュニケーションを確保すること。
・Clarks Originals および Clarks ブランドのアンバサダーとして、店舗スタッフの販売活動をサポートすること。
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