非公開
[Job Description]
Aramids事業における品質保証担当者として、繊維・布・紙状製品の品質保証および顧客満足度の向上を担当します。
顧客向け技術文書の提供や、製品および規制関連の情報提供を通じて、当社製品の信頼性と付加価値向上に貢献いただきます。
また、品質問題への迅速な対応、継続的改善の推進、ならびに顧客監査の対応を含む部門横断的な活動を主導する役割も担います。
[Key Responsibilities]
・顧客の品質/パフォーマンスに関する苦情への根本原因分析（RCA）および是正・予防措置の促進と作成。（重要）
・製品の品質管理計画、製造プロセス、品質システムに関する顧客からの個別リクエストや「紙の監査」に対応する。
・顧客での未充足ニーズを特定するために、技術情報を積極的に収集し、改善機会を追求する。
・品質改善をするために顧客のVOCを製造チームに提供する。
・生産および品質プロセスの継続的改善に参加する。
・PS&R対応として国内法規や化学物質含有調査、及び輸出入関連の問い合わせなどに対応する。
コンサルタント
米谷 章