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【PayPay銀行について】
日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始からユーザー数7,000万人（2025年7月時点）を突破したPayPayとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。
私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。
この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。
▼会社紹介資料
PayPay銀行 Fact Book
https://speakerdeck.com/paypaycorporation/paypaybank
▼参考記事
【トップ対談】なぜ今、PayPay銀行が評価されるのか？ 800万口座突破、顧客満足度調査でも躍進
https://www.lycorp.co.jp/ja/story/20240530/ppb.html
銀行業界で唯一無二な存在に PayPay銀行これからの挑戦
https://insideout.paypay.ne.jp/2025/04/24/leader-interview-vol29-jp/
PMに聞く、PayPay銀行「預金革命」サービスリリースまでの軌跡
https://insideout.paypay.ne.jp/2025/06/06/projectstory-vol15-jp/
▼関連ニュース
900万口座突破のお知らせ
https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2025/0501.html
組織・チームについて
配属先組織は、銀行の勘定系として独自開発しているアプリケーションの開発および維持保守、付随する外部接続用のアプリケーションの開発および維持保守、ASPサービス先管理を行っている部署で、金融システムに関連する、多種多様なサービスや業務処理のアプリケーション開発を実現しています。
また、DX推進やお客さまの問い合わせ窓口となっているカスタマーセンター向けシステムの開発も行っています。SalesforceやAmazon Connectといったクラウドサービスを積極的に活用しながらユーザーファーストなシステムを提供し続けています。。
【募集の背景】
事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。
【具体的な業務内容】
SalesforceやAmazon Connectによるシステムの要件定義から設計・開発・テストやリリース作業等の上流工程から下流工程まで一貫して担当していただきます。
現在はパートナー企業との協業作業となっていますが、今後は内製化を進めて行きたく、自らが手を動かしながらの業務となります。開発案件は中小規模のものが多く、主担当として案件担当していただきますが、属人化回避や作業フォローのため副担当もアサインします。
SalesforceやAmazon Connectの開発が未経験であっても、日々の業務を通じてスキルアップを図ることが可能です。
【本ポジションの魅力】
SalesforceやAmazon Connectを活用し、業務部門・カスタマーセンターを支えるシステムの開発・運用保守を行っています。
PayPayグループ間やLINEとの連携やメール・チャット機能の高度化、生成AIによる業務効率化、問い合わせフォーム・ケース管理の改善など、日々の業務をより快適にする機能を次々と実装。
さらに、Hyperforce移行や開発環境の改善、システム間連携時の脆弱性診断など、最先端の基盤強化・セキュリティ対策にも積極的に取り組んでいます。
多様な開発・保守プロジェクトを通じて、社会に必要とされる安定的なサービスを支えつつ、新しい技術や発想を試すチャンスが豊富にある職場です。
あなたのアイデアとスキルを活かし、次世代の業務サポートを共に創り上げませんか。
【プロジェクト事例】
●LINEでのお客さまサポートを拡充、AIチャットから有人チャットへの連携を開始（PayPay銀行公式）
https://www.paypay-bank.co.jp/company/press/2020/0129.html
●450人ものオペレーターを抱える銀行のコンタクトセンターをオンプレミスからAmazon Connectへ移管（クラスメソッド）
https://classmethod.jp/cases/paypay-bank-amazon-connect/
●行内業務のワークフロー化
【働く環境】
フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型）
業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。
また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。
【参考情報】
■業績：経常収益604億円 経常利益102億円（2024年3月期実績）
■口座数（2025年5月1日時点）：900万口座
■年間の決済件数（2023年度）：4億9,311万件
※PayPayをはじめ、LINEヤフーグループのシナジーを活かしながら決済件数を伸ばしています。
格付 長期発行体格付「AA-」（株式会社 日本格付け研究所）
■有給休暇取得率 73％（2024年10月末時点）
※連続休暇、ミニ連続休暇、スポット休暇といった各種休暇制度を用意し、有給休暇の取得を推進しています。
中途採用比率
（労働施策総合推進法に基づく中途採用比率の公表/2024年12月1日）
■2024年度：72.5%
■2023年度：69.0％
・銀行業ですので、一般の事業会社ではあまり扱わないような商品やルールにも触れることができ、業務の幅が広がります
・ネットバンクならではの先進的な取り組みも多数
・各自担当業務を持っていただき、それぞれがスケジュールをコントロールし、メリハリをつけて働くことが可能
【実勤務地】東京都/新宿区西新宿/2‐1‐1 新宿三井ビル