ＷＷＪ株式会社
このポジションについて
WWJでは現在、事業拡大に伴い基幹システムの重要性がますます高まっています。 本ポジションは、基幹システム（販売管理、設備管理、在庫管理、契約管理、請求管理、決済管理、システム間連携基盤等）の保守・運用・改善プロセスを、より堅牢でスケーラブルな「運用・保守体制」を構築・リードしていただくための募集です。
営業・経理・コミュニティなどの各事業部門から寄せられるシステム改善要望に対し、ビジネス視点での要件整理からリリースまでを統括します。単なる維持管理にとどまらず、外部パートナー（開発・運用ベンダー）をマネジメントしながら、「システム運用の標準化」と「継続的な業務改善サイクルの確立」を推進していただきます。 全社システムの安定稼働を支える中核メンバーとしての活躍を期待しています。
SIerやコンサルで培った経験を「顧客案件のため」ではなく「自社の成長のため」に直接活かせる環境です。さらに、クラウドやAIソリューションを積極導入する方針のもと、今の会社では得られない先進的な経験や、意思決定の中枢に関わる機会を得られます。
あなたの判断や提案がそのまま事業成果に直結するため、システムエンジニアから「事業を変革するITリーダー」へとキャリアを飛躍させることができます。
主な職責と領域:
領域：基幹システム（販売管理、契約管理、請求管理、設備管理、購買管理、債権債務管理）
1. システム改善案件の管理・推進
要望管理: 各事業部門（Sales, Finance, Community等）からの機能追加や改修要望に対し、要件整理と優先順位付けを行います。
リリース管理: 保守ベンダーへの要件伝達、進捗管理、UATの計画・実行、および本番環境へのリリース判定をリードし、高品質なシステム改善を継続的に提供します。
2. 保守ベンダーマネジメント
パートナー管理: 外部パートナー（保守・運用ベンダー）に対するタスク割り当て、進捗確認、および成果物の品質管理を行います。
パフォーマンス維持: 定例会での課題管理やモニタリングを通じてパートナーシップを強化し、コスト対効果の高い運用体制を維持・改善します。
3. ユーザーサポート・問合せ対応
調査・回答: 社内ユーザー（営業、経理、コミュニティ部門等）からのシステム仕様や挙動に関する調査依頼・問合せに対応します。
ナレッジ化: 頻出する課題を特定し、FAQ整備やマニュアル化、あるいはシステム改善要望への起票につなげることで、ユーザー体験の向上と自己解決率向上を推進します。
4. 基幹システム・データ連携基盤の安定稼働
基幹システム（販売管理、設備管理、在庫管理、契約管理、請求管理、決済管理等）、およびこれらを繋ぐデータ連携基盤（Asteria Warp等）の安定稼働を統括します。
トラブルシューティング: システム障害やデータ連携エラー発生時の一次対応指揮、原因分析、および恒久対策の立案・実行を行います。
5. 運用プロセスの標準化・高度化
プロセス設計: インシデント管理、変更管理、リリース管理等のIT運用プロセスを整備・可視化し、属人化しない組織的な運用体制を構築します。
6. ITガバナンス・統制対応
ITGC対応: IT全般統制の観点から、アクセス権管理やログモニタリング、変更管理の証跡保存等の運用ルールを徹底し、監査対応をリードします。
業務の魅力
基幹システム戦略の意思決定に深く関与できる裁量
YARDI(クラウド基幹システム) 、iPaaS/DWHを駆使した挑戦的環境
自らの企画が業務効率や経営成果に直結する実感
短期導入に終わらず、長期的にシステムを育てる責任あるオーナーシップ
IT戦略の企画から運用まで一貫して携われる事業会社ならではの経験価値
フレックスやリモート勤務を活用できる柔軟な働き方
働き方＆環境
ハイブリッド勤務：オフィスとリモートを組み合わせ、生産性高く働けます。
グローバル環境：多様なバックグラウンドの仲間と刺激し合えるカルチャー
少数精鋭：裁量とスピードを持ち、コアメンバーとして活躍できます。
組織構成
配属先はTechnology部門です。外部のプロフェッショナルパートナーと連携し、スピード感を持って事業戦略を実現しています。あなたには、その一員としてチームの中核を担い、共に挑戦していただくことを期待しています。
WeWorkでの生活
WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。
WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。