ジョブNo.840167 【SaaS】自社開発CHATプロダクト 導入RPA開発/生成AIエンジニア

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高成長中の自社マーケティングプロダクト、GENIEE CHAT の 導入RPA開発や、生成AIによる業務改善を推進いただくエンジニアポジション募集!

株式会社ジーニーについて
当社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。
マーケティングテクノロジーを専門とする企業として、広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業、デジタルPR事業などを展開しており、アドテクノロジーとマーケティングテクノロジーの両プロダクトを保有する希少な企業として成長を続けています。
2020年には、Financial Times社発表の『アジア成長企業ランキング』も受賞いたしました。

また2023年には当社の100%子会社として、最先端市場であるAI事業を主軸に事業展開を行う、JAPAN AI株式会社を設立いたしました。JAPAN AIの技術は、ジーニーの既存のプロダクトとシナジーを生み出し、グループ全体で高成長を遂げている最中となります。時代の最先端のソリューションを提案することで、顧客の業務効率化や生産性向上に貢献しています。

※『アジア成長企業ランキング 2020』は、アジア太平洋地域の12ヶ国5,000万以上の企業を対象に調査し、2015年から2018年の売上成長率をもとに、飛躍的活躍を遂げた企業500社を選出するランキングです。ジーニーは全体で357位、日本から選出されたテクノロジー企業では11位を受賞しています。
https://geniee.co.jp/news/20200525/232

会社概要
弊社では企業様が抱えるマーケティング課題を解決するソリューションを一式揃えており、「マーケティングで困ったらジーニーに相談」いただければ解決できるようなソリューションとコンサルティングを行っております。
その中の「GENIEE CHAT」のプロダクトでは、主にD2C事業者様向けのチャット型エントリーフォームとしてサービス展開しており、前年度比で92%成長している高成長中のサービスとなっております。
このポジションは「GENIEE CHAT」のプロダクトに関して、納品先のお客様のページに合わせてGENIEE CHATと決済ページの連携を実装、推進いただける方を募集しています。

プロダクトURL:https://chamo-chat.com/lp-improve-cvr/

担当プロダクト
チャットボットの会話テンプレートを簡単に作成することにより、サイト訪問者と心の通った会話ができる弊社の自社プロダクトで、2015年のサービス提供開始以降、4500社を超える企業へ導入し、誰もが使いやすいユーザーインターフェースで、One to Oneマーケティングを容易にしました。

2021年8月に直感的な操作でLINE/Facebookボットの作成ができるREACT社を買収しChamoとの統合を図り、2022年1月には、全面的なリニューアルを実施し、Chamoから「GENIEE CHAT」としてUI/UXを刷新しました。顧客データを蓄積する「カスタマー管理機能」、キャンバス形式の直感的な操作でチャットボットを作成できる「シナリオ機能」、CVR向上に効果的な「EFO機能」を新たに搭載しました。

弊社はオンライン対応の拡充や工数削減など、クライアントのCX向上に向けた戦略をサポートしマーケットシェア拡大を図ります。

募集背景
GENIEE CHATはマーケットシェア拡大中、エンタープライズの顧客も増えてきています。

それによりプロダクト導入の対応をしていく案件数が増え、RPA開発が追いついていない状態です。

・導入RPA開発を担当するチームの体制強化

・生成AI活用による業務効率化

の2つが重要なミッションとなっており、その両方を担っていただける方求めて増員を計画、今回募集させていただいております。

業務内容
・自社プロダクト「GENIEE CHAT」の導入に伴う開発業務
 -JavascriptやPythonを用いたRPA(お客様の決済フォームとのGENIEE CHATの連携/決済プラグイン)の開発と実装

・生成AIを活用した業務改善業務

 -生成AI(cursor, claude code, cline, devinなど)を活用し、TechCSチームの業務改善について企画提案から実装開発まで

・プロダクトの導入に関する顧客への提案/調査/コンサル業務
 -ビジネス側の担当者と開発者でお客様の要望のヒアリングをベースに仕様の相談や実現案の検討
 -プロダクト導入に向けた実装可否の検討、パフォーマンス調査および改善策の提案

・その他付随する業務
 -仕様確認やシステムへの変更や速度改善、RPAシステム自体の改善など
 -必要に応じて転記システム自体のパフォーマンス改善や基本機能の修正や対応
 -各種技術調査

▼このポジションで働く社員のインタビューはこちら!
数字に一番近い仕事 売り上げに直結するエンジニアリングの価値
https://note.com/geniee_inc/n/nde39d453b2f3

入社後のキャリアパス
業務に慣れていただいた後は、以下の2通りのキャリアパスがございます

①PM、マネジメント

 -チームの組織マネジメントを行う

②スペシャリスト、コンサルティング

 -プロダクトの根本的な課題を発見し、プロダクト価値を向上させるための提案推進を行う

 -定常的な業務に関してAIを用いた自動化や機能開発を通じて業務の効率化を行える機能の開発の提案推進を行う

開発環境
・言語・ライブラリ(Frontend): JavaScript(Vanilla)
・言語・ライブラリ(Backend):Python + Selenium
・CI/CD: Gitlab CI / CodeDeploy / CodePipeline

・AIツール:cursor, claude code, cline, devin,GithubCopilot
・その他ツール: Slack, Google Workspace, Confluence, JIRA

・JAPAN AI:グループ会社開発のAIエージェントを会社負担にて開発者に付与しています
・MacBook Pro または Airを貸与

【作業環境】
・Mac (Apple Silicon)
・モニター2台まで利用可能

チーム体制
GENIEE CHAT開発のTechCSチームに所属いただきます。

マネージャーが1名、チームメンバーは6名の組織体制です。

この仕事で得られる経験、魅力
・Python + Selenium、JavaScript を用いた幅広い開発の経験ができます。

・最先端の生成AIを活用したエンジニアリングが経験できます。

・エンジニアですが顧客と直接関わることの多いポジションです。顧客の課題を発見〜解決まで行うための課題発見能力、課題解決能力、提案能力といったビジネスサイドの知識/経験が身に付きます。

・開発したRPAによる成果が数字として見えるポジションです。自身の成果を実感しやすく、かつ担当プロダクトの事業拡大を感じながら働くことができます。

・中期的には、SaaSプロダクト導入のための検証や調査といったコンサルティング領域の業務も担当できます。

・Web領域においてパフォーマンスの問題を調査できる調査力が身に付きます。

・ベンダーや業務委託の方を統率するマネジメント能力が身に付きます。

コンサルタント 石沼 哲

募集要項

職種 IT系/システムエンジニア(Web系・オープン系・パッケージ開発)、IT系/Webエンジニア(スマホアプリ・フルスタック)
年収 500万円~600万円
勤務地 東京都
応募資格 必須条件
・JavaScript(React/Vue/Angular/jQuery/Vanilla)を使用したフロントエンドでの実装経験

・生成AIツールを使用したコーディング経験

・Gitを使用したソースコード管理の経験

歓迎条件
・生成AIを利用した改善プロセスの構築経験

・要件定義や設計、サービス導入等で社内外と様々な調整をされた経験

・エンジニアやビジネスとの議論を通じてシステムの方向性に楽しみを持てる方

・Selenium/Puppeteer/Playwrightなど自動E2Eライブラリを使用した実装・使用の経験あり

・SQLやPythonの業務利用経験

・CSSでのデザイン調整の経験

不要
学歴 大卒以上
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 10:00~19:00 ※土日祝は休業日となります ※出向の場合は、出向先の規程に準じます
所定労働時間8時間
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 120日
夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、慶弔休暇
特別休暇、アニバーサリー・誕生日休暇(それぞれ年1回取得可能)、リフレッシュ休暇
待遇・福利厚生研修制度
・書籍購入補助(半期30,000円まで) ・資格、語学取得支援制度、研修受講支援(個別に申請制) ・働くパパママ支援制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・部活動手当 ・その他社内イベント(毎月の懇親会等) ・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設、提携スポーツクラブ等の利用 ・定期健康診断(年1回)
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(全額)
受動喫煙防止措置屋内原則禁煙(喫煙施設有)

企業情報

企業名非公開
業種・資本 IT・通信系(インターネット関連)
ヘッドオフィス:国内

【SaaS】自社開発CHATプロダクト 導入RPA開発/生成AIエンジニア

  • IT系/システムエンジニア(Web系・オープン系・パッケージ開発)、IT系/Webエンジニア(スマホアプリ・フルスタック)
  • 500万円~600万円
  • 東京都