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■募集背景
弊社の事業成長の一翼を担うコンパウンド戦略の推進を、デザインのご知見を活かしながらプロジェクトマネージャー(PdM)として力強くリードしていただける方を募集しております。
Asobicaは「顧客中心の経営をスタンダードにする」というビジョンを掲げ、あらゆる顧客体験(CX)の向上を目指すホンネプラットフォーム「coorum(コーラム)」シリーズを展開するスタートアップです。
「遊びのような熱狂で、世界を彩る。」というミッションの下、「顧客中心の経営をスタンダードにする」という直近のビジョンを実現するべく、現在弊社では以下の複数プロダクトで構成されるSaaS「coorum(コーラム)」を開発・提供しています。
1.「coorum community」と「coorum reseach」で構成される「顧客の本音データ(ゼロパーティデータ)の収集」を目的としたプロダクト群
2.収集したデータを統合・分析することを目的としたプロダクト「coorum insight」
3.AIを起点にあらゆる顧客の声の一括管理・分析・改善提案書作成までを自動化する新プロダクト「coorum report」
「coorum」シリーズでは、各プロダクトを通して収集したデータやクライアントが保有するその他のデータを元に、経営・営業・商品企画・マーケティングなど幅広い領域における企業の「顧客中心」な意思決定をサポートすべく、データの収集・分析から、施策実行までを可能とするインサイトの提供を目指しています。
今後、「coorum」のさらなる機能強化や新規プロダクト開発を進める上で、ユーザーにとって真に価値ある体験を提供することが、プロダクトの成功において非常に重要な鍵になると考えています。そのため、これまで以上に顧客に寄り添ってインサイトや本質的な課題への理解を深める必要があります。
そこで、弊社が提供できる価値を最大化させ、BtoB・BtoBtoC双方の顧客体験を抜本的に向上させるべく、プロダクトデザインのプロセス全体に一貫して携わりながら、特にユーザーリサーチやインサイトの発見、それに基づくユーザー課題に対する最適な解決アプローチを設計することに強い関心と意欲をお持ちのプロダクトマネージャーの仲間を求めています。
■業務ミッション
開発プロセスの「上流」のリデザイン
単なる機能要件の整理に留まらず、デザインの思考プロセスを用いてプロダクトの勝機を見出すことを期待します。
・マルチプロダクト戦略の推進: 複数のプロダクトにまたがるユーザー体験の一貫性を担保するための体験設計と戦略立案
・「Why」の言語化: 顧客リサーチを通じて本質的な課題を特定し、プロダクトのビジョンやロードマップを策定
・デザイン×PdMの融合: UXデザインのプロセスを開発フローの最上流に組み込み、開発・デザインチームが同じ顧客像を向いて走れる環境を構築
・価値仮説の高速検証: プロトタイピングを駆使し、実装前に「何を作るべきか」の精度を極限まで高める文化の醸成
■具体的な業務内容
・「coorum」および新規プロダクトのロードマップ策定・優先順位付け
・UXリサーチ(ユーザーインタビュー、行動データ分析)に基づく課題抽出と価値定義
・PRD(製品要求仕様書)の作成および、デザイナー・エンジニアとの円滑なコミュニケーション
・デザインシステムの実装推進と活用を行い、迅速かつ一貫性のあるプロダクト改善サイクルの主導
・ステークホルダー(セールス・CS等)との対話を通じた、市場ニーズのプロダクトへのフィードバック
【使用ツール】
デザイン作成:Figma
AIツール:Gemini、Notebook LLM、Cursorなど
チームコミュニケーション:Slack、zoom、meet
ドキュメント/タスク管理:Notion、Jira、 Google Workspace
■ポジションの魅力
・「受託的開発」からの脱却: プロセスそのものを設計する裁量があり、デザインの力をビジネスの成果に直結させる手応えを得られます。
・圧倒的な顧客距離: coorum communityを起点に、エンドユーザーの「ホンネ」(ゼロパーティデータ)に日常的に触れられる環境があります。
・ハイレイヤーへの挑戦: VPや各部門リーダーと密に連携し、組織全体のUXリテラシーを高める「伝道師」としての役割も期待されています。
■チームの状況
Asobicaには、デザインに携わる正社員メンバーが現在6名在籍しており、以下のように所属が分かれています。
・プロダクトマネジメント部プロダクトデザイングループ:3名
・ピープル&コミュニケーション部コミュニケーションデザイングループ:3名
所属部署は異なるものの、毎朝のショート定例含めデザイン組織として日々密に連携をとりながら活動しています。
■参考情報
Asobica Design Blog:
https://note.com/asobica_official/m/mbfd77d9429f9
デザイングループnotion:
https://asobica.notion.site/Grp-ea340ec1494e4d8494d62b21c8d68670
プロダクトありきではなく、ビジョンありきで事業を作り続けている会社なので、
本質的にオープンでフラットなコミュニケーションを取ることができる。