株式会社ヨックモック
■採用背景
既存チャネルでの展開を主軸としながら、新規販売オペレーションや屋外イベント等へのチャレンジによる活動拡大に伴う組織体制強化のため
■品質保証グループについて：
ヨックモックグループの企画・開発から製造、販売、顧客対応まで一貫して品質と衛生を担保し、事業の新しい挑戦にも品質視点で伴走する組織となります。安全安心を守りながら、各部門と協働し最適なオペレーションを設計・運用する価値提供を担います。
■期待役割：
グループ全体の品質保証業務を幅広くご担当いただきます。既存メンバーと共にグループ全体の品質保証活動を推進いただきます。品質保証業務のプロフェッショナルとして、お客様に安全安心を提供できるグループ品質保証体制の再構築を共に担っていただきます。
■業務内容：
・製造工場（グループ工場・協力工場） および物流倉庫の監査、マネジメント仕組づくり
・商品不具合・お申し出に対して事実整理、原因仮説の立案と検証のための不足情報の特定や確認・分析
・社内や各工場への法規最新情報や発生案件等の情報共有、相談対応、啓蒙活動
・新規施策の衛生・品質設計(販売オペレーションの衛生要件策定など)
・ドキュメンテーション(行政提出書面作成、案件記録、関係者共有、会議体の運営、審議事項の資料作成など)
・チームマネジメント(スタッフの育成・指導、人事評価、業務負荷の最適化など)
など
■その他補足：
当該部門のメイン拠点は「青山事務所（東京都港区）」とはなりますが、各拠点への外勤も業務柄多くなる想定です。
例）九段下本社（東京都千代田区）、開発部門（東京都足立区）、製造工場（ヨックモッククレア：栃木県日光市、鹿沼市、神奈川県厚木市）
【連携部署】
マーケティング部門（カスタマーサービス）、SCM部門、グループ会社（製造）の品質保証部門、設計部門、営業部門（店舗）、その他各部門
【組織構成】
【配属部署】株式会社ヨックモックホールディングス 社長付品質保証室 品質保証グループ
品質保証室 部長（50代）、品質保証グループ長 兼 リーダー（40代）、スタッフ2名（30代）
※株式会社ヨックモックに入社をいただき、在籍出向として当該部門で就業いただきます。
【募集背景】増員のため
品質保証業務の専門性をもち、既存社員との相乗効果を創出していただくことを期待します。
特に、製造・物流・販売における品質保証活動の推進に尽力いただきます。
【ポジションの魅力】
・「シガール®」を代表商品とし、贈答用ギフトの市場を中心に多くのお客様から愛される「ヨックモック」ブランドの品質保証業務をお任せいたします。クッキー等の焼菓子だけでなく生菓子や半生菓子も展開しており、まごころ込めたお菓子作りの食品安全マネジメント業務に取り組んでいただけます。
・当社はお客様に喜んでいただくため、様々なお客様向けイベントを考案・実施しております。開発・製造・販売・CSまで幅広く関与可能です。企画段階から設計に入り込める業務もございます。
・製販管の一連をグループで取り組んでいるため、製造工場や開発・店舗などお客様に近いところで仕事ができます。
・グループでの品質保証体制について構築中のため、組織体制の構築にも関われるチャンスがあります。
【その他】
■在宅勤務：週2日以上の出社必須
■休日・休暇：
年休121日（2024年度実績）
土日祝、年末年始（12/31-1/3）
【業務内容の変更有無】
入社直後：配属部署に関する業務
変更範囲：会社が指示するすべての業務
・グループ全体としての品質保証体制を再構築しているフェーズ
・アメリカをはじめ、台湾、香港、インド、シンガポールなどに出店
・自己啓発支援制度やカフェテリアプランなど、福利厚生制度も充実
・「シガール®」を代表商品とし、贈答用ギフトの市場を中心に多くのお客様から愛される「ヨックモック」ブランドのまごころ込めたお菓子作りの食品安全マネジメント業務に取り組んでいただけます。
・製販管の一連をグループで取り組んでいるため、製造工場や開発・店舗などお客様に近いところで仕事ができます。