非公開
Entegrisが提供する 液体・ガス供給装置（Liquid/Gas systems） を中心に、顧客工場での装置インストール、メンテナンス、トラブルシュート、改善活動を担当するポジションです。
■ 仕事内容（概要）
・顧客工場での 液体・ガス装置のインストール実施（仕様通りに機能する状態まで立ち上げ）
・装置の トラブルシューティング・修理対応（オンサイト技術支援／24hオンコール体制）
・定期メンテナンス、性能データの記録管理、レポート作成
・フィールドで得た情報を基に、サービス手順書・技術ブリテンの作成に協力
・顧客とEntegris本社・開発部門の技術的橋渡し役としてコミュニケーション実施
・新規設備導入時の技術支援、予防保全計画、改善提案
・技術研修への参加（製品理解・専門技術の継続習得
=========================
■ このポジションの魅力
① 半導体装置領域でのキャリア価値が大きく向上する
最先端工場で使用される ガス/液供給装置 の専門スキルを獲得でき、
CVD/CMP/WETなどの前工程装置経験ともシナジーが強い職種です。
② “顧客現場 × グローバル技術”の両軸で成長できる
現場での技術スキルに加え、海外拠点・本社との連携も多く、技術＋国際コミュニケーション力も磨かれます。
③ トラブル対応だけでなく改善提案・手順書作成など上流工程にも関われる
単なる保守ではなく「改善」「技術文書作成」「導入プロジェクト」など領域が広く、技術者としての幅が大きく広がります。
④ 教育・トレーニング体制が充実
同社はFSE教育に力を入れており、継続的に知識習得が可能です。
=========================
-------------------------------------------------------------------
Job Overview:
The Field Service Engineer will assist with liquid and gas equipment installation, troubleshooting, liquid/gas canister changes and facilitate prompt return of empty cylinders and canisters. Training will be provided to help the candidate increase competency and progress in the company. The successful candidate will provide professional quality of work and support to Entegris Customers.
Primary Responsibilities:
•Installs new or modified equipment at customer's facility to ensure full functionality according to specifications.
•Provides on-site technical assistance to help troubleshoot and repair equipment. On duty phone needed and standby for 24 hours on call
•Maintains records of performance reports.
•Assists in the development of service handbooks and bulletins based on field investigations, engineering changes, and overall knowledge of product.
•Provides a communication link between the customer and the company to help ensure that effective service is provided to the customer.
•Ensure customer satisfaction with installation, troubleshooting, repair, preventive maintenance, engineering change upgrades, etc. of all Entegris equipment.
•Attend all personal and technical training to maintain a professional level of engineering expertise.
ハイテク分野の製品、プロセス、サービスに使用される貴重な材料を精製、保護、搬送する、マテリアル品質保持管理における世界的なリーダー企業