日立グループ
【業務内容】
主に病院の臨床検査室などで利用される血液自動分析装置や検体検査自動化システムなどに代表されるライフサイエンス製品に関する製品企画・戦略立案・推進業務を幅広くお任せします。
≪具体的業務内容≫
・市場ニーズ調査（お客様/社内）および、製品使用の情報収集・課題調査
┗課題解決のためにサービスを提供する、サービス検討まで実施いただきます。
・ヘルスケア統括本部で取り扱う製品による、社内・顧客への価値創出(社内業務効率化、顧客の課題解決など)のための製品企画を考案し、製品サービス戦略のPoC実行とPoV展開
・新規サービスの企画・戦略立案
┗どのような価値をどのようなサービスで提供するかの考案、提供するサービスで社内・顧客へ価値を与え、製品満足の向上や収益性に繋げるプロセスの戦略立案
・PoCを関係部署と連携し、製品サービスメニューとしてマーケティング・製品設計・アフターサービス部門へ立案
お客さまや社会の変化と対話しながらニーズを捉え、その気づきをもとに新しい価値をサービスとして形にしていく役割です。現場の声や社会の動きを読み解き、アイデアを実装までつなげることで、医療やヘルスケアの未来に貢献していきます。
【採用背景】
社会潮流の変化に伴い、働き方や製品の使われ方が大きく変化しています。製品ユーザーの働き方など時代は変化し、製品を提供するモノ売りから価値を提供するコト売りが重要となっています。従来のように製品そのものを提供する「モノ売り」だけではなく、製品ユーザーの業務に寄り添った価値を提供する「コト売り」が求められる時代になりました。当社でも、市場へ製品を投入した後のサービスや体験価値の強化が重要性を増しており、その実現にはユーザー視点で企画を推進できる人材が不可欠です。
そのため今回、業界経験や専門知識よりも、柔軟な発想力と、人と対話しながらアイデアを形にしていく力を持つ方をお迎えしたいと考えています。
【当部のミッション】
当部門は、サービス事業の強化に向けてサービスソリューションの企画・推進を担い、製品が市場に投入されてから廃棄されるまでの全ライフサイクルにおいて、どのようなサービスを提供すべきかという「製品サービス戦略」を描きます。
その戦略をもとに、次期装置でも「また当社製品を選びたい」とお客様に感じていただけるような、魅力的で価値あるサービス群を創出し、継続的に提供し続けること。これこそが当部門のミッションです。
【組織の強み／魅力】
・ ヘルスケア分野の最先端技術に触れながら、自分のアイデアで医療現場に新しい価値を届けられる、大きなやりがいのある仕事です。医療の質向上や人々の健康に直接つながるため、社会的意義を強く実感できます。
・ お客様や幅広い異業種の方々との交流を通じて得た知見をもとに企画したアイデアが、実際に製品機能として搭載される可能性があります。
自分の発想が市場や製品に影響を与え、形となって世の中に出ていくため、成果が目に見えて実感できる点も大きな魅力です。
【キャリアパス】
新製品開発のプロセスで、社内や顧客の声を丁寧に拾い上げ、適切なタイミングで関係部署へ情報をつなぐことで、より良い製品づくりに大きく貢献できます。
その役割は組織にとって欠かせない存在であり、社内外から信頼される“唯一無二のパートナー”として活躍できるポジションです。
こうした経験を積むことで、課題発見力・調整力・企画力といった市場価値の高いスキルが自然と磨かれ、自身のキャリア成長にも直結します。【業務内容変更の範囲】
【働き方】
業務内容に応じて出社と在宅を柔軟に使い分けられるハイブリッドワークが可能です。
必要に応じて顧客先への訪問も行いながら、ワークライフバランスを保ちつつ、裁量高く企画業務に取り組める環境が整っています。
また、中途入社のメンバーも多く、意見を発信しやすいフラットで風通しの良い組織文化が根付いています。
多様なバックグラウンドを持つメンバーが互いに刺激を与え合いながら、新しい価値創出に挑戦できる職場です。
＜出張／駐在に関して＞
出張は基本的には無し。
但し、市場調査の際にお客様のもとへ訪問したり、那珂工場へ打合せに行くことは有ります。
＜教育／育成支援に関して＞
キャリア別の教育プランを用意しています。
業務遂行にあたり必要な知識を学ぶための外部セミナー等も受けていただくことができます。