非公開
【主な目的】
本ポジションは、日本地域におけるリテールの中長期ビジネス戦略の開発・実行・最適化を統括し、グローバルビジョンおよび会社全体の目標と整合させる責任を担います。
Commercial General Manager Japan に直接レポートし、リテール・外商（Gaisho）・MTM （Made To Measure）の全ビジネスを管掌します。戦略実行、日々のオペレーション、損益管理（P&L）までを一貫してリードします。
売上成長、収益性、オペレーショナルエクセレンスを推進し、最高品質の顧客体験を提供しながらブランドポジションを強化することが求められます。
【主な業務内容】
➀ビジネス戦略のリーダーシップと商業KPIの管理
グローバル・リージョンの目標と整合したリテール戦略を策定・実行し、成長・収益性・ブランド価値を最大化
ビジネス成長を支えるオペレーション手順・基準・システムを設計・導入
グローバルのリテールプレイブック、レポーティング構造、プロセスの改善に貢献し、日本市場向けに最適化
店舗へのコミュニケーションハブとして、指示・レポート・タスク管理・プロジェクト管理・フィードバックを標準化
リスクと課題を早期に特定し、戦略を適応させて安定した店舗運営を維持
店舗KPIや財務目標を分析し、必要な改善策を実行（BIチームと協働）
FP&Aと連携し、過去データや予測に基づいて予算を構築、労務費や運営コストを管理
リテールオペレーションチームと連携し監査・コンプライアンスを確保
日本リテール事業の損益責任を持ち、売上成長・利益率・経費最適化を牽引
店舗別売上計画およびインセンティブ用の個店予算を管理
➁トレンド分析と消費者インサイト
市場・競合・消費者動向を調査し、短期／長期的な機会と脅威を特定
インサイトを予測やアクションプランに反映
日本市場のニーズをグローバルの企画プロセスに共有し提言
③チームリーダーシップとタレント開発
高いパフォーマンスを発揮するチームを構築・育成し、イノベーションと責任感の文化を醸成
明確なゴール・役割・責任を示し、組織としての整合性を強化
HR と協働し、優秀な人材の採用・維持・育成を推進
高いポテンシャルを持つ人材へクロスファンクショナルな経験機会を提供
④顧客体験とブランド整合性（トレーニング）
トレーニング機能を通じ、ブランド価値を体現した世界水準の接客体験を提供
顧客フィードバックを活用し、CRMと連携して顧客ジャーニーを改善
マーケティング・商品・VMD・CRMと協働し、全チャネルでメッセージ・商品戦略を統一
⑤クロスファンクショナル連携管理
全カテゴリー・チャネル（フルプライス／アウトレット）における短期・中長期戦略を推進し、合意形成をリード
主要なビジネスミーティングに参画
部門横断プロジェクトのリーダーとして全体調整を行い、情報を正確に伝達
販売分析プロセスを支援し、BIチームとダッシュボードを作成、関係者に共有・アクションを提案
⑥予算計画・配分・管理
担当カテゴリーの OPEX / T&E を管理し、ビジネス優先事項に沿って最適化
本ポジションは、日本におけるリテール事業の中核を担い、中長期戦略の策定から店舗運営、P&L管理まで広範な領域を統括する重要な役割です。ラグジュアリー市場での競争優位を確立し、顧客体験の質を高めながら事業成長をリードしていただきます。部門横断型のプロジェクト推進やチームマネジメントを通じ、ブランド価値の最大化と継続的なビジネス拡大に寄与できるポジションです