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デジタル広告・SNS・CRM・コンテンツ管理など、ブランドのオンライン顧客接点を横断して実務をリードするハンズオン型デジタルマーケティングロール。
広告運用やCRM配信などのデジタル施策の推進に加え、オウンドメディア／Googleマップ／外部ECコンテンツの最適化など、ブランド全体のデジタル体験向上を担う。
※ECの売場運営（在庫・価格・カテゴリ設計・モール交渉）は営業部ECの担当で、本ポジションは 流入・コンテンツ・CVR改善・デジタル露出 を主に担当します。
1.デジタル広告予算管理・運用：広告運用の実務 + 外部パートナーと連携したKPI改善
・GDN・Meta（Facebook/Instagram）・YouTube 広告の進行管理・入稿補助
・検索広告（Search Ads）のKPIモニタリング
・Googleマップ（Googleビジネスプロフィール）の管理・ローカル検索最適化（MEO）
・代理店との連携（出稿設定・クリエイティブ差し替え・レポート確認）
・広告効果の簡易分析と改善提案（CPA/CVR/CTRなど主要KPI）
2.CRM：顧客との1to1コミュニケーションの運用・改善
・EDM（メール）の作成・配信管理（セグメント設定／ABテスト／成果確認）
・アプリのプッシュ通知（APP）運用・キャンペーン連動
・MAツール（Marketing Automation）の設定・基本的なシナリオ作成
・メール／アプリ／SNS／広告との横断シナジーづくり
・配信結果のレポート作成（開封率・クリック率・流入・CVR）
3.コンテンツ管理
A. オウンドメディア
・公式サイト / LP の更新・品質管理（コピー・画像・ガイドライン整合）
・商品ページ訴求改善（説明文・画像・導線など）
・Tumbler ニュース更新
・ブランドガイドラインの遵守／クリエイティブ整合性チェック
・コンテンツSEOの改善（※構造SEOは営業ECが担当）
B. サードパーティ
・Googleビジネスプロフィール（Googleマップ）管理とローカルSEO
・外部EC（Amazon/Rakuten/Yahoo等）のコンテンツ改善サポート
（説明文・画像整合、レビュー確認 ※売場運営・在庫は営業EC管轄）
・メディア掲載情報／PR露出との整合チェック
・代理店制作物のチェック・情報書き換え指示
4.SNSマーケティング（FB/IG/X/YouTube：露出・流入・ブランド体験を作るSNS領域
・投稿企画、コピーライティング、画像/動画のディレクション（必要に応じ自作も可）
・各SNSチャンネル（Facebook/Instagram/X/Tumblr/YouTube）の運用
・投稿スケジュール管理
・PR/KOLとの連携（キャンペーン／イベント時の連動）
・代理店管理（投稿代行・パフォーマンス確認・改善提案）
5.データ分析&レポーティング
・広告レポート（GDN/Meta/YouTube/検索広告）
・CRMレポート（開封率／CVR／購買流入）
・SNSインサイトの分析（Reach/ER/CVR）
・GA4 を用いた流入経路・行動分析
・施策横断の月次レポート作成（What/So what/Next）
6.プロジェクトマネジメント
・キャンペーン／プロモーションの企画・実施サポート（オンライン/オフライン）
・オウンド/SNS/広告/CRMの連動設計
・HQマーケチームとの連携（素材受領・ローカライズ）
・代理店・制作会社との進行管理
・スケジュール管理と社内外ステークホルダー調整
7.その他
・PR業務サポート
・CSR業務サポート
130年以上の歴史があり、学生から大人まで幅広い年齢層に支持されているブランドです。
自主的に仕事に取り組む方が多く、活気があり裁量の大きいポジションです。