NEW ジョブNo.850076 【CRM/責任者候補】上場D2C化粧品メーカー/リモート・フレックスあり

  • 正社員
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍
  • 転勤なし
  • 管理職
  • 一部在宅勤務

プレミアアンチエイジング株式会社

【組織のミッション】
自社サイトから当社商品を継続購入頂いている「定着顧客」との関係をより深め、長期的なエンゲージメントと購買頻度(稼働)と累計購買金額(購買商品点数)を高める。

全社売上の約7割を担う通販事業本部内においても、最重要の領域となります。
このミッションを最前線で、推進頂ける方をお招きしたいと考えています。


【本ポジションのミッション】
定着顧客の「購買頻度」を高め、LTVを最大化するための戦略立案~実行までを自ら手を動かし牽引していただきます。

顧客データを読み解き、仮説立案から施策の実行、結果検証までのPDCAサイクルを一気通貫でスピーディーに推進いただきます。
また実務を遂行するだけでなく、事業のグロースを担い、事業成長を牽引するコアメンバーとしての活躍を期待しております。


【業務内容】
定着顧客向けのCRM施策の企画・立案が主な業務ですが、経営層と近い距離で上流の戦略設計〜クリエイティブディレクション〜運用〜改善までお任せします。

・通販事業戦略を拠り所に顧客データを元にした戦略立案
・戦略立案に基づいたCRM施策の設計
・LP/メルマガ/アプリ/接客ツール/チラシ/DMなどの社内、社外の制作ディレクション
・施策効果の分析・検証、および次の施策への反映(PDCAの継続的な推進)
・限定商品開発、通販サービス改善など、LTV向上施策のプロジェクト推進サポート
・グループ内での情報共有・ナレッジ蓄積への貢献



【会社概要】
2009年の創業以来、クレンジングバーム「DUO」などのヒット商品を軸に急成長を遂げてきた同社。
アンチエイジングのリーディングカンパニーを目指し、40代をターゲットにするクレンジングバーム「CANADEL」や白髪ケア「clayence」、スキンケア「Reinca」などのブランドも続々登場しています。

通販事業に強みをもつ同社ですが、オフラインへの展開も着実に伸ばしており
アウトレットに3店舗目となる直営店をOpenしたり、新宿の百貨店にスキンケアブランド「Reinca」のPOPUPなども行っています。

現在、転換期にある同社ではありますがクレンジングシェアNo.1である「DUO」だけでなく他ブランドのシェアも伸ばし、
また新たな商品・ブランド展開を行うことで更なる成長を行うべく
ともに挑戦をしてくださる同志を募集いたします。


【自社製品】
◆ラインアップ
 スキンケア、メイク、ヘアケア、サプリメント
◆販売方法
 ・通信販売(ECサイト、TVショッピングなど)
 ・店頭販売(ドラッグストア、バラエティショップなど)
◆特徴
 ・肌に優しい原材料、皮膚科学に基づく最先端技術を用いた商品を適正価格で販売
 ・海外向けブランド含め4ブランドを展開し幅広いニーズに対応

【業務内容変更の範囲】会社規定に基づき変更の可能性あり。

・入社後のご活躍によって、当グループを束ねて頂くプレイングマネージャーとしてマネジメント職を目指していただける環境があります。
・競合と比較しても多い会員数(380万人)をほこる同社だからこそのデータ(量・質)を活用できます。
・残業時間は15時間程度でライフワークバランスを重視して働くことができます。
・リモート週1日、フレックス制度があります。

コンサルタント 生澤 美結

募集要項

職種 マーケティング系/ダイレクトマーケティング(CRM・DBM等)、マーケティング系/Webマーケティング
年収 550万円~850万円
勤務地 東京都
応募資格 【必須要件】
・CRM/D2C/EC/通販いずれかの領域で施策実務経験(2年以上)
・顧客データを用いた施策効果の分析・検証経験(ツール不問)
・施策の企画~実行~効果測定までの一連のPDCAを担った経験
・社内外の関係者と連携しながらプロジェクトを推進した経験

【歓迎要件】
・BIツール/MAツールの操作経験
・化粧品・美容・健康食品など消費財領域でのマーケティング経験
・A/Bテスト設計・効果検証の実務経験
・少人数チームでの自走・マルチタスク経験
・プロジェクトマネジメントやチームマネジメントの経験

不問
学歴 大卒以上
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 ・フレックスタイム制を適用 ①フレキシブルタイム[始業7:00~10:30 終業16:30~22:00] ②コアタイム[10:30~16:30(途中、休憩1時間)] ・リモートワーク週1回
[実働時間] 08:00
[残業の有無]有
[残業時間]多くて30時間/月程度(社内の平均残業時間は13時間/月)
[フレックス制度]有
・フレキシブルタイム
始業7:00~10:30 終業16:30~22:00
・コアタイム 10:30~16:30(途中、休憩1時間)
[その他]
テレワークを段階的に行っておりますが、部署によっては原則出社している場合もございますので、最新の情報は選考時にご確認いただけますと幸いです
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 124日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
待遇・福利厚生その他待遇・福利厚生
<その他補足> ■社員販売割引制度 ■従業員持株会制度 ■企業型確定拠出年金制度 ■結婚祝い・出産祝い ■自社製品の社員割引制度 ■服装自由 <教育制度・資格補助補足> OJTとなります。 <喫煙環境> 屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(全額)、その他手当
受動喫煙防止措置屋内禁煙

企業情報

企業名プレミアアンチエイジング株式会社
業種・資本 メーカー系(医薬品(メーカー))、メーカー系(日用品(メーカー))、メーカー系(化粧品(メーカー))
ヘッドオフィス:国内
事業内容1.化粧品・健康食品の企画、開発、輸出入、通信販売、卸及び小売り業務 2.抗老化(アンチエイジング)・美容・健康に関する情報提供及びコンサルティング業務 3.美容クリニック等の経営及び美容に関する研究 4.マーケティングリサーチ及び各種情報の収集、分析業務

【CRM/責任者候補】上場D2C化粧品メーカー/リモート・フレックスあり

  • マーケティング系/ダイレクトマーケティング(CRM・DBM等)、マーケティング系/Webマーケティング
  • 550万円~850万円
  • 東京都