プレミアアンチエイジング株式会社
【組織のミッション】
自社サイトから当社商品を継続購入頂いている「定着顧客」との関係をより深め、長期的なエンゲージメントと購買頻度(稼働)と累計購買金額(購買商品点数)を高める。
全社売上の約7割を担う通販事業本部内においても、最重要の領域となります。
このミッションを最前線で、推進頂ける方をお招きしたいと考えています。
【本ポジションのミッション】
定着顧客の「購買頻度」を高め、LTVを最大化するための戦略立案~実行までを自ら手を動かし牽引していただきます。
顧客データを読み解き、仮説立案から施策の実行、結果検証までのPDCAサイクルを一気通貫でスピーディーに推進いただきます。
また実務を遂行するだけでなく、事業のグロースを担い、事業成長を牽引するコアメンバーとしての活躍を期待しております。
【業務内容】
定着顧客向けのCRM施策の企画・立案が主な業務ですが、経営層と近い距離で上流の戦略設計〜クリエイティブディレクション〜運用〜改善までお任せします。
・通販事業戦略を拠り所に顧客データを元にした戦略立案
・戦略立案に基づいたCRM施策の設計
・LP/メルマガ/アプリ/接客ツール/チラシ/DMなどの社内、社外の制作ディレクション
・施策効果の分析・検証、および次の施策への反映(PDCAの継続的な推進)
・限定商品開発、通販サービス改善など、LTV向上施策のプロジェクト推進サポート
・グループ内での情報共有・ナレッジ蓄積への貢献
【会社概要】
2009年の創業以来、クレンジングバーム「DUO」などのヒット商品を軸に急成長を遂げてきた同社。
アンチエイジングのリーディングカンパニーを目指し、40代をターゲットにするクレンジングバーム「CANADEL」や白髪ケア「clayence」、スキンケア「Reinca」などのブランドも続々登場しています。
通販事業に強みをもつ同社ですが、オフラインへの展開も着実に伸ばしており
アウトレットに3店舗目となる直営店をOpenしたり、新宿の百貨店にスキンケアブランド「Reinca」のPOPUPなども行っています。
現在、転換期にある同社ではありますがクレンジングシェアNo.1である「DUO」だけでなく他ブランドのシェアも伸ばし、
また新たな商品・ブランド展開を行うことで更なる成長を行うべく
ともに挑戦をしてくださる同志を募集いたします。
【自社製品】
◆ラインアップ
スキンケア、メイク、ヘアケア、サプリメント
◆販売方法
・通信販売(ECサイト、TVショッピングなど)
・店頭販売(ドラッグストア、バラエティショップなど)
◆特徴
・肌に優しい原材料、皮膚科学に基づく最先端技術を用いた商品を適正価格で販売
・海外向けブランド含め4ブランドを展開し幅広いニーズに対応
【業務内容変更の範囲】会社規定に基づき変更の可能性あり。
・入社後のご活躍によって、当グループを束ねて頂くプレイングマネージャーとしてマネジメント職を目指していただける環境があります。
・競合と比較しても多い会員数(380万人)をほこる同社だからこそのデータ(量・質)を活用できます。
・残業時間は15時間程度でライフワークバランスを重視して働くことができます。
・リモート週1日、フレックス制度があります。