株式会社クウゼン
■募集背景
「すべての人にコンシェルジュ体験を」
私たちは、対話デザインプラットフォーム「クウゼン（KUZEN）」を開発・提供するスタートアップです。 LINEを通じた高度な顧客体験の設計を可能とするプロダクトと、企業の課題に深く寄り添うプロフェッショナルサービスを強みに、数百社のご導入企業にご評価いただいています。現在私たちは、次の成長ステージとして、あらゆる顧客接点を統合した「次世代顧客コミュニケーションプラットフォーム」への進化を遂げる重要なフェーズにあります。
エンタープライズ企業が抱える複雑な課題は、既製品（SaaS）のみでは解決しきれません。自社プロダクトの強固な基盤と、カスタム開発の柔軟性を掛け合わせ、エンタープライズ企業が描く「理想の顧客体験」をゼロから具現化する。このNew Business Development（NBD）チームを牽引するシニアセールスを募集します。
■ポジションの魅力
●圧倒的な優秀層との協働： Google出身のCOO、Amazon出身のマネージャー、メガSaaS出身のメンバーと共に、1→100フェーズの事業立ち上げを経験できます
●「売って終わり」ではない介在価値： 顧客のマーケティング戦略に深く入り込み、要件定義からデリバリー、ローンチ後の運用まで一気通貫で携わるため、真の課題解決スキルが身につきます
●ハイブリッドモデルの優位性： 高機能な自社プロダクトがあるからこそ可能な「スピード感」と、受託の「柔軟性」を武器に、競合優位性の高い提案が可能です
■業務内容
NBDチームのシニアセールスとして、クウゼン（KUZEN）とカスタム開発を組み合わせた高度なソリューション提案をリードしていただきます。
1. ソリューション提案・要件定義（上流～中流）
顧客の事業課題をヒアリングし、As-Is/To-Beの整理、およびKPIを設計します。機能分解やデータ連携要件の定義、スコープ・WBSの策定から、見積作成・プレゼンまでを開発チームと協力して推進します。
2. プロジェクト推進・デリバリー（実行）
要件定義フェーズからデリバリーまで、全体進捗とクオリティを管理し、顧客の理想を形にするためのプロジェクトリードを行います。
3. 仕組みづくり（事業開発）
マーケティングやFS/CS等の各部門と連携し、案件の目利きやハンドオフ基準を運用します。また、成功事例のパッケージ化やテンプレート整備を行い、NBD案件の再現性を高めるための仕組みづくりをリードします。
競合にはないクウゼンだけの強みを持ち、順調に組織拡大中！
フルフレックス、リモートワーク可能
2024年11月には西新宿の広いオフィスへ移転を予定しています。