株式会社荏原製作所
【業務内容】
このポジションは、当社の営業活動を支える上で欠かせない役割です。全国に66名の専門スタッフがおり、それぞれが高い業務スキルを活かして組織を支えています。受発注や見積もりの確認や依頼、在庫・納期管理、など幅広いオペレーション業務だけでなく、指示命令の無い主体的改善活動をエリアチームで行い、組織全体の成長にも貢献していただきます。更に全国の本ポジションが横軸連携しての自主活動も実施しており、よろしければこちらにも参加いただきたいと考えております。入社後、初動育成プログラムにオンライン参加しがら、OJTで実務を開始します。
■主な業務：
①受発注部門に対する製品手配依頼、見積部門（または工場）に対する見積依頼および客先提出
②納期管理（工場への問合せ、客先への回答、配車等）
③客先からの問合せ対応（技術質問や必要書類の提出など）となります。
関係各所との連携役として、多くの依頼を正確に判断し、適切な部門へ指示・依頼を行っていただきます。
全国で年間40万件を超える見積を扱うなど案件数が多いのが特徴です。日常的に複数のシステムを使い分けながら業務を進めるため、マルチタスク能力が求められるポジションです。業務を覚えるまでは出勤していただきますが、慣れてくれば在宅勤務も併用可能となります。
■主体的改善活動例：
・営業部門と工場部門の間に立ち、工場側の課題を解決し、営業部門からの依頼を円滑に調整
・顧客を訪問し、顧客事務担当者との関係構築を通じて営業活動をサポート
また顧客の立地は募集拠点が所在する都道府県内に概ねあるため地域密着要素の強いビジネスとなります。
※変更の範囲：会社の定める業務
【募集部門】
建築・産業カンパニー 国内事業統括部 関東営業部 製品営業第一課
【募集背景】
次世代を担う、標準ポンプ等の販売に関する営業オペレーションスペシャリスト職を募集いたします。水を送水するポンプはビル・マンション、民間工場、公共水インフラなど多くの場所でなくてはならない存在です。全国で年間20万台を超える販売に携わります。2017年に第1期業務改革を実施し新たなシステム導入と役割再定義を行いました。2027年に予定しているSAP導入にて第2期業務改革で更なる変革を行います。
新しいシステム操作にも柔軟に対応し、各地域の顧客に密着しながら、全国のチームとも主体的に連携して、組織の成長や新しい取り組みを推進できる前向きな人材を求めています。
【キャリアステップイメージ】
最初の1年で日々のオペレーションを先輩社員に聞きながら回せるようになっていただきます。
SAP導入後は、全国的に新システムへの移行期間が発生しますが、1?2年をかけて段階的に新しいオペレーションを習得いただきます。その後は勤務拠点のオペレーションに加えて遠隔拠点のオペレーションサポートシステムの構築など業務レベルが上がり役割がステップアップしていきます。また日々の業務改善は指示命令の無い主体的活動をチームで実施いただきます。
【当部門の役割・業務概要・魅力】
首都圏を中心とする大型案件や大規模工場向けの標準ポンプ営業において、新たなコミュニティーの構築、ステークホルダーとの永続的な関係性を築いていただきます。顧客満足度を向上させ、エリア特性に基づいた業績向上戦略を立案・実行し、計画業績数値を達成いただきます。また社内業務効率化を推進・定着させる活動も実施します。
全国横断でチーム毎に取り組むので、「仲間と働く充実感」も得ることができます。
1912年創業の、大手産業機器メーカー