パナソニックインダストリー株式会社
●品質保証部のミッション
・社会インフラを支えるサーボ事業はあらゆる産業に不可欠で、市場の成長性が大きく技術進化のスピードも早いのが特徴です。私たち品質保証部のミッションは、めまぐるしく変化する市場や顧客の声を迅速に捉え、市場と開発とを橋渡ししながら製品の品質を磨き、お客様から信頼されるブランドとしての価値を高めることです。
●市場技術課のミッション
・市場で起きた事実を迅速に捉え、根本原因に迫り、再発させない仕組みをつくる。
●募集背景
当社製品は半導体製造装置・ロボット・精密加工機械などに使用され、成長市場での需要が増加しています。また、装置の高性能化・高速化により、サーボ製品に求められる品質レベルは年々上昇しており、市場不具合への迅速かつ的確な対応がこれまで以上に重要になっています。お客様の装置稼働を支え、ブランドの信頼を守るため、技術理解と解析力を備えた品質保証メンバーを新たに募集します。
●担当業務と役割
・担当業務は市場不具合の原因解析です。不具合現象調査を通じ、根本原因を論理的に究明するためにサーボ固有の電気・制御・メカの知識を使います。
・期待する役割は、お客様、サービス、営業などと連携した迅速なトラブル対応、市場の声を開発・製造へフィードバックする橋渡しです。
また、開発、製造部門と協働して改善策の立案だけでなく、再発防止の仕組みづくりや品質データの分析による潜在リスクの解消も品質部門に求められる役割です。
●具体的な仕事内容
・市場不具合の調査・解析：顧客現場で発生した不具合の事象確認、回収品の分解・測定、ログ解析、再現試験などを行い、原因を特定します。
・再発防止策の立案・改善推進：設計・製造と連携し、改善案の検討・検証を実施。再発防止の仕組みづくりにも関わります。
・品質データの分析・レポート作成：市場データの集計・傾向分析を行うことで、品質課題の早期発見や改善提案を行います。
・解析結果や市場の声を開発・製造へフィードバックし、国内外の拠点（国内1拠点、海外4拠点）と連携しながら品質課題を共有・解決します。
●この仕事を通じて得られること
・サーボ技術の専門性が身に付きます。モータ・アンプ・制御など、複合領域を横断した高度な技術理解が得られます。
・実際の装置で起きる問題を解析するため、実践的な知識と判断力が磨かれます。
・技術部門・製造現場・顧客と部門横断で広く関わり、また国内外の拠点とのやりとりを通じてコミュニケーション力、調整力が強化されます。
・自分の判断や提案が問題解決や製品改善につながり、再発を防ぐ達成感を得られます。
・解析・品質管理・開発・製造・グローバル対応など、多様なキャリアパスに活かせるスキルが獲得できます。
●職場の雰囲気
・リーダークラスの半数は中途入社で、ベテランのプロパーと比較的若いメンバーとがうまく融合しており、役職や年齢に関係なく議論、会話が出来るフラットな雰囲気の職場です。
・基本は出社して周囲のメンバーとコミュニケーションを取りながら業務を行いますが、フレックスやリモートワークを活用した多様な働き方が可能です。
●キャリアパス
・複合技術の知識を身につけた品質の専門家として成長でき、将来は開発品質・改善推進・グローバル品質・マネジメントなど、多様なキャリアパスが広がるポジションです。