株式会社クラシアン
▼ミッション▼
当社では顧客データ(顧客の属性情報・施工履歴)を活用したCRM活動に注力しており、LTV向上を目指した施策の強化を進めています。
本ポジションでは、CRM推進室におけるチームの一員として、既存の分析環境やツールを活用しながら、データ分析・施策立案・施策運用を担っていただきます。
経営陣と連携する場面もありますが、戦略の最終決定やプロジェクト全体統括は上位者(室長など)が担当し、実務的な推進部分を担っていただきます。
▼主な業務例▼
・顧客データの管理と活用
・顧客データの分析(傾向集計、セグメント抽出、施策の効果分析etc.)
・データ分析に基づく施策の立案
▼当ポジションの魅力▼
・創業35年を迎え、水回りの緊急駆けつけでは圧倒的なポジションにいる当社において、ブランド・現場スタッフ・認知度等のアセットを活用しつつ、さらに大きく成長させるプロジェクトに参加できること
・マッキンゼー,ゴールドマン・サックス,リクルートなど多様なバックグラウンドで豊富な経験を持つ経営陣と近い距離間で裁量を持った業務が可能
・風通しがよく意思決定までのスピードが早い企業文化
・当社における重要な戦略転換期を中核メンバーとして,遂行・経験することが可能
・業界最大手の顧客基盤を活かし,前例がない,他社には真似できない,難易度の高い課題へのチャレンジが可能
★年間200万以上の依頼実績を誇るクラシアンの顧客データを活用し,CRM戦略の中核を担うポジションです
スケールの大きなデータを元にLTV向上や継続率改善等に貢献できます!
※遠方エリアの方も所属しており、リモート勤務可能
業界最大手で自社顧客データを活用
裁量大×安定基盤で成長できる環境
全国規模サービスのブランドを創る