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【募集背景】
当社の売上の大部分を占める主力サービス「トラボックス求荷求車」はサービス開始から25年以上の間に多くの顧客と、それに紐づくデータを蓄積してきました。
今回は物流DXサービスのプロダクトマネージャーとして、これらの資産をもとに運送会社が今の時代に必要としている新たなサービスの企画を担っていただける方を募集します。
顧客の潜在ニーズを掘り起こし、データに基づいた課題特定と解決策を立案。社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取り、合意形成を図りながらプロジェクトを推進する中心的な役割です。
自ら課題を発見し、不確実な状況でも前向きに挑戦し、社会に貢献する新サービスの実現を牽引する存在として、事業成長を加速させることを期待しています。
【具体的な業務内容】
新規プロダクトのリリースを複数計画しておりますため、プロダクトが一人でも多くのユーザーへ価値提供できるよう、施策の企画・推進をおまかせいたします。
業界トップシェア規模のプロダクトのため、すぐにフィードバックをもらえることや
課題の特定や戦略立案など、上流工程から大きな裁量を持って意思決定に関わることができます。
■具体的には以下のような業務となります。
・利用データや顧客ヒアリングによる課題特定 / 仮説立案
・数値にインパクトを与えるマーケティング施策や新機能の立案
・開発・営業・マーケティングなど関係部署との連携・調整による施策の実現 など
【当社のプロダクトについて】
運送会社どうしの荷物とトラックをマッチングする、業界最大級のマーケットプレイスです。 25年間提供しているサービスですが、19兆円という市場規模から見ると、まだまだ成長をできるポテンシャルがあり、我々の挑戦はまだスタートライン、2021年には大幅なリニューアルを行いました。
物流を支えているのは運送会社だけではありません。今後は、運送会社どうしだけではなく、全ての物流に関わる荷物を運んで欲しいひと と、荷物を運びたいひとの課題を解決するプラットフォームとして、テクノロジーをベースに、急成長をしていきます。
物流業界は、歴史が長くかつ、規模が大きいために、変革する難易度は最高レベル。 しかし、「産業のインフラ」と呼ばれる物流業界のDXを成功させ、業界に大きなインパクトを与えるべく取り組んでおります。