株式会社オープンロジ
■業務内容
インサイドセールス(IS)部門のオペレーション担当として、商談創出の質と量を最大化するための仕組みづくりと、営業活動の可視化を担っていただきます。 まずはIS領域のオペレーション管理・改善からスタートし、将来的にはマーケティングからフィールドセールス(FS)に至る「The Model」組織全体のプロセス最適化や、セールステックを活用した高度な仕組み化に挑戦していただくことを期待しています。
■具体的な業務
・営業プロセスの運用・改善・型化
*MK〜IS〜FS間の連携フローの運用管理と、現場の声を反映した改善施策の実行。
*トークスクリプトやメールテンプレートの整備、および成果の出る「型」のドキュメント化。
・KPI管理・レポーティング
*HubSpotを用いた営業データの集計・ダッシュボードの更新・保守。
*週次・月次でのKPI進捗モニタリングと、ボトルネックの一次分析。
・SFA/CRM・ツールの現場実装と管理
*CRM(HubSpot)の入力ルールの整備・定着支援。
*外部リソース(営業代行・ツール等)の利用状況モニタリングと、コストパフォーマンスの集計。
・AIツールの実務活用推進
*生成AIを用いた架電記録の要約ルールの設定や、営業資料作成の効率化支援。
*AIツールを現場が使いこなすためのマニュアル作成とレクチャー。
<ポジションの魅力
・「The Model」型営業企画のスペシャリストへ
理論だけでなく、成長企業の現場で「何が受注に繋がるのか」をデータから読み解き、仕組みに変えていく実務経験を積むことができます。
・最新のセールステックに触れる環境
HubSpotや各種AIツールを駆使し、レガシーな営業スタイルを脱却した、最先端の営業オペレーション構築に携われます。
・キャリアステップの広がり
ISの現場理解とデータ分析スキルの両方を磨くことで、将来的にはマネージャーや、組織横断の事業企画、Sales Opsのスペシャリストなど、多彩なキャリアが描けます。