非公開
大手上場企業グループ会社の子会社である保険会社に在籍出向いただき
保険事務（保険更新・バックオフィス中核担当）をご担当いただきます。
保険契約の更新管理を中心としたバックオフィス業務を、中核メンバーとしてお任せします。
日常的な更新・契約管理業務やお客様・代理店様対応に加え、既存業務の安定運用のみならず、
更新業務プロセスの見直し・改善、業務効率化にも主体的に関与いただくことを期待しています。
※少人数体制のため、業務全体を俯瞰しながら、現場に即した改善を進められるポジションです。
■具体的な仕事内容
・自社システムを用いた保険契約の更新管理業務
（更新案内作成、進捗管理、契約内容確認 等）
保険料の入金・出金管理および関連データの確認・管理
更新業務を中心とした業務プロセスの整理・改善
（業務フローの可視化、Excelを用いた管理表・一覧の整備 等）
保険申込書、更新関連書類、解約通知書等の書類管理・チェック
お客様・代理店様からの電話・メール対応
（各種お問い合わせ、更新・解約に関する実務対応）
【補足】
・賃貸総合保険、災害保険などを主に販売する少額短期保険会社で、約13名のメンバーが在籍しています。
・業務部は 40代～60代のメンバーが現在４名で担当しています。
・お客様や代理店様との電話・メールでのやり取りがありますが、丁寧な方が多く、苦情などは少なめです。
・少人数の会社のため、社内の別部署とのやり取りや、グルーブ会社の関連業務担当者とのやり取りがあります。
～2015年以降でのキャリア採用 定着率は９７．３％！～
・就労環境と人を大切にしており、離職率の低さは業界の中でも群を抜いております。
・積算や申請関連において社内システムが整っており、プランニングの業務に力を注げます。
・親会社(グローバル化学品メーカー東証PRM)の充実した福利厚生