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■HERPについて
「採用を変え、日本を強く。」をミッションに掲げ、企業・人材紹介会社・求職者の三者に対し、テクノロジーを用いた最適なマッチングと意思決定を支援するHR Tech企業です。
※ミッションについての弊社代表の思いはこちらをご覧ください。
https://www.fastgrow.jp/articles/herp-shoda-03
私たちは、単なる業務効率化ツールとしてのSaaS提供に留まらず、AIとデータを活用して採用市場の構造そのものをアップデートする「SaaS × AI + マッチングプラットフォーム」構想を推進しています。
現在は、デジタル人材採用を加速する採用管理システム『HERP Hire』を主軸に、一連の採用プロセスをAIが支援する『HERP AI Recruiter』、人材紹介システム『ジョブミル』、そしてスタートアップ特化型求人メディア『HERP Career』など、採用領域のあらゆるステークホルダーに向けたマルチプロダクトを展開しています。
主力事業である『HERP Hire』は、IT企業を中心に東証プライム上場企業まで、累計2,000社以上の導入実績があります。
■募集背景
HERPは今、単一プロダクトの提供から「業務支援SaaSでデータを蓄積し、マッチングプラットフォームで大きな価値を創出する」という循環を生み出す重要なフェーズにあります。
しかし、急激なマルチプロダクト化に伴い、プロダクト間のデータ連携基盤や組織横断のオペレーションが追いついておらず、大きな事業ポテンシャルの伸び代があります。
さらに昨今の生成AIの台頭により、業務生産性を劇的に向上させ、事業成長を加速させる好機が訪れています。この外部環境の変化をいち早く捉え、AIを前提としたオペレーションへの再構築や、蓄積されたデータをAIで活用しマッチング精度を向上させることで、競合優位性を決定づける「事業成果」を生み出したいと考えています。
そんな中で、BizOpsチームは「全社戦略を洗練されたオペレーションで体現する日本一の組織を創る」をミッションに掲げています。
このようなミッションに、BizOpsの立ち上げメンバーとして共に挑戦いただけるプロフェッショナルを募集します。
HERPの詳しいミッション・戦略・組織・事業についてはこちらをご覧ください
https://culture.herp.co.jp/
■業務内容
データと事業の両側面から、マルチプロダクト成長を支える基盤構築と運用を担っていただきます（以下は業務の一例）。
事業横断的なプロジェクト推進
マーケティング、セールス、カスタマーサクセスの各現場に入り込み、全社横断視点でデータ活用・オペレーション構築を最適化する。
例: 事業・部門におけるKPIの先行指標の設定やモニタリング環境の整備
マルチプロダクトに適したデータ基盤の構築
複数プロダクトのKPIや、それらが相互に与える影響を可視化。経営の意思決定の解像度を向上させる。
例: SaaS1社導入あたりのマッチングプラットフォームの成果インパクトの試算
AIを駆使したオペレーションの設計・実装
営業生産性を高めるためのオペレーションの自動化や、受注率向上のためのAI活用（商談品質の評価や改善提案など）を仕組み化する。
例AIによる商談録画の文字起こし・商談の評価＆フィードバックの仕組み構築
※解決すべき課題を自ら特定し、主要施策を企画し推進することを期待しています
※業務内容の変更範囲：
■チーム
日系上場企業・メガベンチャー・スタートアップ・外資コンサル・起業経験者・新卒など幅広いバックグラウンドをもつメンバーが所属しています。
BizDev/Opsチームは全社横断組織であり、取締役直下で全社横断の課題や、重要度の高い課題の解決に責任を負っています。
現在は立ち上げフェーズであり2名体制（+取締役1名）です。チームは4名体制に拡大する予定です。
下記リンクも参考にしてみてください
メンバーのプロフィール
https://careers.herp.co.jp/members
メンバーのラフな一言コメント「社員の声」
https://careers.herp.co.jp/member_voice
BizOpsの参考記事
https://note.com/taropnuts/n/n2bb4f8f05cd8
■働く環境としての魅力
サービスを売る・事業を伸ばすことだけではなく、理想的な採用を実現し社会に価値をもたらすことにピュアに向き合うことができます
顧客との距離感が近く、開発・ビジネス双方が協働しながらサービス価値を高めることに集中できます
職種や役割によらず、オープンかつフラットに成果に向かって対等な議論ができます
成果に対して合理的な意思決定をしながらも、メンバーに対しての思いやりを重要視し長期にわたって柔軟に働くことができます
■使用ツール
Slack（コミュニケーション）
Notion, Cosense（ドキュメンテーション）
Google Workspace（グループウェア）
Salesforce（SFA・MA）
Dialpad（IP電話）
チャネルトーク（カスタマーサポート）
■このポジションの魅力
全社横断組織であるため、重要度と解決難易度が高い抽象的な課題の解決に取り組むことができます。また取り組む課題も戦略から基盤構築まで幅広いです。
「AIによって企業活動がどうあるべきなのか、どう変えることができるのか」をどっぷり考えることができます
会社が「SaaS × マッチング」という事業転換を迎えている中で、BizOpsチームを1から立ち上げるフェーズであり、裁量を持ちながらカオスを楽しむことができます