ジョブNo.869176 CRMプランナー(オウンドメディア領域)(配属:XC1)

  • 正社員

非公開

仕事内容
CRMやオウンドメディアにおけるコンサルタントポジションとして、戦略策定や施策設計、データ分析や効果検証までを一気通貫で対応いただきます

<具体的には>
メールマガジンなどのチャネルを活用したコミュニケーション設計とコンテンツ制作ディレクションの実施。
オウンドメディアにおけるUIUX設計、ワイヤーフレーム作成、コンテンツ企画、制作進行管理などのディレクション業務の実施。
KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。
GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。
オウンドメディアのCVR(コンバージョン率)改善に向けてWEB接客ツール(KARTE、Flipdeskなど)やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。
①~⑤のような業務領域において、クライアント様のフロント担当として提案活動からデリバリーまでを担当いただく予定で考えております。

<案件例>
大手銀行:オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略~実装までのPDCA支援、KARTEを用いた施策立案・実行、PJ支援
大手通信系:サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案~実行(パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等)、CVR改善の提案
大手保険会社:顧客育成基盤、CDPの構築、Salesforce、KARTEの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走

<ポジションの魅力>
オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる
大手クライアントを担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる
データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる。

<キャリアパスについて>
入社~半年:先輩社員と案件伴走 
将来的に:他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー

●キャリア、スキルの広がり…分析スキルを伸ばす、実装スキルを伸ばす、コンサルとしての課題解決力を伸ばすなど個人の志向に合わせたキャリアを実現可能です
●扱えるデータの豊富さ…複数の案件や、電通デジタルとして抱えているクライアントの各種データがあるため、1社だけでのデータ量ではなく、業界や他業種を参考にしたデータ利用が可能です。また、アクセス解析等で足りない分は計測設計から提案・実施が可能なので、クライアントのビジネスゴール達成に向けた分析や施策全般に関わることができます

コンサルタント 舩場 一浩

募集要項

職種 IT系/ITコンサルタント、マーケティング系/ダイレクトマーケティング(CRM・DBM等)、マーケティング系/Web広告・SEMコンサルティング、マーケティング系/その他マーケティング系職種
年収 500万円~800万円
勤務地 東京都
応募資格 必須要件 
CRM/ロイヤルティマーケティングの基礎知識
事業会社またはエージェンシーにおけるCRM施策のプランニング、もしくは運用経験
プロジェクトマネジメント経験(WBS管理、定例会議の運営等)
多様なステークホルダー(ブランドチーム、IT部門、外部パートナー)との調整・交渉力
データリテラシー(KPIツリー構築、定量・定性データからのインサイト抽出)
デジタル接点(App/LINE/MA)の特性を理解/活用する能力
WEBサイト/APP/LINE/Mailなどのチャネル特性を踏まえた企画提案力

歓迎要件 
CRM戦略策定の経験
統合コミュニケーション戦略策定の経験
Salesforce Marketing Cloud等のMAツールの活用経験
BIツール/ダッシュボードの構築及び設定の経験
大規模なアプリリニューアルやマイグレーション(移行)計画の策定経験
AIツール(AIペルソナ等)を活用した初期仮説構築やデータ分析の経験
グローバル案件での経験及び付随する英語能力
学歴
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 就業および終業時刻は労働者の決定に委ねる 【一般的な就業時間】09:30~17:30
レックスタイム制
【所定勤務時間】7時間00分
【始業および終業】9:30~17:30
【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる
【フレキシブルタイム】5:00~22:00

※コアタイム付フレックス <採用時グレードにより決定>
【コアタイム】10:00~14:30
【フレキシブルタイム】5:00~10:00、14:30~22:00
休日・休暇土、日、祝日
年末年始休暇
年末年始休暇(12/29~1/3) ほか
待遇・福利厚生確定拠出年金(401K)、従業員持株制度、その他待遇・福利厚生
ベビーシッター制度 ほか
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(一部)
受動喫煙防止措置屋内原則禁煙(喫煙施設有)

企業情報

企業名非公開
業種・資本 IT・通信系(インターネット関連)
ヘッドオフィス:国内

CRMプランナー(オウンドメディア領域)(配属:XC1)

  • IT系/ITコンサルタント、マーケティング系/ダイレクトマーケティング(CRM・DBM等)、マーケティング系/Web広告・SEMコンサルティング、マーケティング系/その他マーケティング系職種
  • 500万円~800万円
  • 東京都