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採用企業
ソフトバンク株式会社
採用部門
技術統括 ﾋﾞｼﾞﾈｽｼｽﾃﾑ開発本部 ﾃﾞｼﾞﾀﾙｶｽﾀﾏｰｹｱ統括部 ｶｽﾀﾏｰｻｰﾋﾞｽ部
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採用部門 概要
本部門では、店舗接客領域のDXを推進し、クルーエージェントを中心とした生成AI活用基盤の内製開発を進めています。
クルーエージェントは、検索効率化や提案支援、登録自動化など、あらゆるAIエージェントを集約し、ソフトバンク クルー業務の効率化や生産性向上を支援するプラットフォームです。
Ph2では、提案トーク／訴求ポイント出力、音声入力、顧客情報取り込みなどの新機能開発を予定しており、BFFを「記憶と制御」、DifyなどのAI基盤を「回答生成」とする疎結合アーキテクチャで継続的な機能追加／改善を進めます。
職務内容
【ミッション】
クルーエージェントPh2の内製開発を技術面から牽引し、設計／実装方針／品質基準を定義しながら、フロント／バックエンド／AIオーケストレーションのワークフローを横断して開発チームをリードする。
短いサイクルで検証／構築／修正を回し、将来的な横展開に耐えうる技術資産と開発プロセスを社内に蓄積する。
また、業務部門と円滑なコミュニケーションを図り、業務要件の定義から実装、そして業務遂行までを強力にリードしていただくことを期待しています。
【主な業務】
・クルーエージェントPh2／Ph3に向けたアーキテクチャ設計、実装方針策定、技術意思決定
・BFF、フロントエンド、AIオーケストレーション／LLM連携をまたぐ設計レビューおよび品質管理
・AI駆動開発（Copilot、エージェント活用、テスト自動化）の導入／定着
・少数精鋭チームの技術リード、コードレビュー、技術課題の解消
【具体的な業務】
・BFFを中心とした疎結合アーキテクチャの設計、技術選定、共通設計ルールの整備
・フロント／バック／AIオーケストレーションエンジニアの設計／実装レビュー、品質担保
・抽象要件を構造化し、実装計画／タスク分解／優先順位づけを実施
・テスト戦略（Unit／Integration／UI／E2E）やCI／CD、監視運用を含む開発プロセス改善
・業務部門、PM、ベンダーと連携した仕様整理、課題解決、技術的リスクマネジメント
仕事の魅力
全国約2万人近いソフトバンク クルーが利用する大規模システムの開発に携わることができ、自身の開発したプロダクトが現場の変革に直結する大きなやりがいを感じられる仕事です。
また、生成AI×店舗接客DXという事業インパクトの大きい領域で、単なる受託開発ではなく、内製組織の立ち上げから標準化、AI駆動開発の実装までリードできます。
技術選定や設計、プロセス改善への裁量が大きく、将来的な横展開を見据えた“仕組みづくり”に関われる点が魅力です。
GitHub Copilot、NotebookLMなどの最新のソリューションを利用できる開発環境が用意され、最新の技術スタックに触れながら、成長できる環境をご用意しております。
1981年、孫正義が24歳の時に設立した日本ソフトバンクが、現在のソフトバンクの起源です。
投資事業にも力を入れており、中国最大級のオークション/ECサイトであるアリババ・グループや、
フィンランドのグローバルゲーム企業Supercell(2016年全株式売却)など多数の企業に出資しています。