ドコモグループ
■組織のミッション
ドコモ経済圏の未来を支える、サービスの“入り口”を創る。
私たちは、ドコモ経済圏の成長を牽引するため、すべてのサービスの基盤となる「dアカウント」の企画・実現に取り組んでいます。
dアカウントは、単なる認証機能ではなく、ドコモサービスをつなぎ、ユーザー体験を支える“コア”です。
その進化は、経済圏全体の価値を高め、数千万規模のユーザーに新しい体験を届ける挑戦です。
■組織の業務概要
・dアカウントの未来を描くUX戦略の企画・推進
サービスの入り口であるdアカウントの在り方を再定義し、ユーザー体験を磨き上げるためのUX戦略を企画・推進します。単なる改善ではなく、次世代の体験価値を創造する挑戦です。
・部門横断での仕様策定と実行推進
関連部署と連携し、複雑な要件を整理しながら仕様を策定。プロジェクト全体を円滑に進めるための実行力を発揮します。
■担当業務
・dアカウントの未来を形にするプロジェクト推進
ドコモ経済圏の中核を担うdアカウントの在り方を再定義するプロジェクトにおいて、全体計画の策定、進捗・課題管理、意思決定支援を通じてプロジェクトの円滑な推進を担います。単なる管理に留まらず、全体最適の視点で価値創出を支える役割です。
・複数施策・関係者を束ねる全体統括
新機能開発や制度変更など複数施策が並行する中で、各施策間の整合を取り、優先度整理やスケジュール調整を実施。関係者間の認識を揃え、プロジェクト全体の推進力を高めます。
・プロジェクト状況の可視化・報告
KPI、進捗、課題・リスクを整理し、プロジェクトの状況を分かりやすく可視化。関係部門や経営層が迅速に判断できるよう、レポーティングや資料作成を行います。
・課題・リスクマネジメント
プロジェクト遂行上の課題やリスクを早期に抽出し、対応方針の検討・調整をリード。関係部門と連携しながら、影響の最小化と意思決定の迅速化を図ります。
・経営層・意思決定者向け資料作成
プロジェクトの方針、進捗、論点を整理し、経営層・関係幹部向けの説明資料を作成。複雑な状況を構造的にまとめ、円滑な意思決定を支援します。
・部門横断の連携・調整
事業部門、システム開発部門、デザインチーム、外部ベンダー等と連携し、仕様調整や役割分担の整理、情報共有を推進。プロジェクト全体のハブとして機能します。
・関連する社内手続き・運営対応
プロジェクトに付随する各種申請、契約、管理業務などの社内手続きを整理・対応し、円滑なプロジェクト運営を支えます。
■業務の魅力
・ドコモのサービスの入り口であるdアカウントに関わる中核プロジェクトの推進を通じて、膨大かつ多様なお客さまの体験や価値創出を“裏側から支える”役割を担うことができます。自らの判断や調整が、サービス全体の品質やスピードに直結するやりがいがあります。
・dアカウントの在り方再定義において、戦略検討・要件整理といった上流フェーズから、開発・リリース・運用に至るまでプロジェクト全体に関与でき、事業戦略と実行の両面を俯瞰したプロジェクト推進経験を積むことができます。
・社内のあらゆる部署や外部パートナーと連携しながらプロジェクトを進めるため、調整力・論点整理力・マネジメント力に加え、経営や事業の視点を含む意思決定支援力など、PMOとしての高度かつ汎用性の高いビジネススキルを身につけることができます。
■リモートワークに関して(在宅勤務、サテライトオフィス等)
・リモートスタンダード組織(国内に限り勤務事業所からの居住範囲の制限なく、リモートワークを基本とする業務運営が可能な組織)
※勤務事業所への出社については標準的な出社経路を事前に認定したうえで、その経路を用いた出社に伴い発生する費用を旅費としてお支払いします(新幹線、飛行機の利用も旅費規程に基づく範囲内で利用可となる場合がございます。詳細は個人ごとに異なるため内定後ご説明いたします)。
※業務命令に基づき出社(出張)が発生する場合がございます。
(最低出社日の指定はありませんが、業務状況に応じて出社が命ぜられる頻度が変わる可能性有)
※リモートワーク手当有：200円×「自宅」でのリモートワーク実施日数(3H以上)
■平均残業時間
30H/月
※担当する案件のフェーズにより月ごとに変動あり
■メッセージ
「1億人規模の体験を動かす、変革の指揮者へ」
日本最大級のIDプラットフォームであるdアカウント。
その発行数は約1億にのぼり、ドコモグループのあらゆるサービスの入り口として、多くのお客さまの生活を支えています。
本プロジェクトでは、このdアカウントの「在り方」そのものを見直し、認証の考え方やサービス利用の前提構造を抜本的に再定義する、大規模かつ長期的な改革に取り組んでいます。
PMOとして担っていただくのは、単なる進捗管理ではありません。
複雑に絡み合う要件や関係者の想いを整理し、プロジェクト全体が正しい方向に進むための“軸”をつくる役割です。あなたの調整や判断、意思決定支援が、数千万〜1億人規模のユーザー体験に確かな影響を与えます。
これまで培ってきたプロジェクト推進の経験を活かし、社会インフラとも言えるサービスの変革を裏側から支えてみませんか。
大きな責任と同時に、大きなやりがいと成長を実感できる環境が、ここにあります。
■業務変更の範囲：当社業務全般
入社後は求人票記載の業務に従事いただきます。将来的に専門性や適性を軸に当社業務全般に業務内容が変更となる可能性がございます。
《通信だけではない！新サービス続々立ち上げ中》
・通信事業で確立してきた国内最大級・数千万人の会員基盤を強みに、dポイント、dマガジン、Lemino等多岐にわたるコンシューマー向けサービスや広告事業等を展開
・リモート可、多様な働き方が可能
・リモートワークを基本とする新たな働き方が可能(リモートスタンダード組織が対象)
・オンボーディング関連が整っています。自己研鑽支援も手厚い
・「前向き」「挑戦的」「自由」このあたりを強く感じれる会社です