NEW ジョブNo.875062 【障がい者採用】Technical Support Specialist (CRM @ Tokyo)

  • 正社員
  • 外資系企業
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 障がい者積極採用
  • 完全在宅勤務
  • 一部在宅勤務

日本メドトロニック株式会社

■職務内容
主に医療機関やクリニックを対象とした遠隔モニタリングサービスに関する電話対応窓口業務
• 利用方法や運用に関する問い合わせの一次対応
• 架電内容の入力
• 未受信データがあった際の確認・再送対応(FAX機能等を使用)
• サービス利用施設の開設対応(Web設定)

<部門について>
カーディアックリズムマネジメント (CRM)は、メドトロニックの起源である心臓植込み型ペースメーカをはじめ、
植込み型除細動器等、心臓植込み型デバイスを扱っている部署です。メドトロニックは本分野のPioneerであり、
現在もトップメーカーとして医療に貢献をしています。

メドトロニックには世界150カ国に9.5万人以上の従業員がいます。パーキンソン病から糖尿病まで、70以上の健康課題を治療するソリューションを展開しています。
【実勤務地】東京都/港区港南/1-2-70 品川シーズンテラス

コンサルタント 枝 百合

募集要項

職種 事務系/一般事務・OA事務、事務系/営業事務、人事・労務系/人事アシスタント
年収 432万円~648万円
勤務地 東京都
応募資格 <Must Haves>
・障害者手帳をお持ちの方

JOB Experience
電話での顧客対応経験

Skill/Nnowledge
PCスキル(Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint)
Ipad 使用経験

Compitency
業務において正確性を重視し、確認作業を丁寧に行える方
判断に迷う場面やイレギュラーが発生した際に、自己判断で進めず、適切に確認・相談を行える方
Teams 等のチャットツールを活用したコミュニケーションに抵抗がなく、相手に伝わる形で簡潔かつ丁寧
にやり取りができる方
業務マニュアルや運用ルールを正しく理解し、必要な情報を自ら確認しながら業務を進められる方


<Nice to Have>
JOB Experience
カスタマーサポートのご経験
医療業界での実務経験

Skill/Nnowledge
PCスキル(Microsoft Office: PowerAutomate)

障害者手帳をお持ちの方
学歴 大卒以上
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 09:00-17:30
[実働時間] 7時間30分
フレックス可
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 124日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、GW休暇、慶弔休暇
フレックス休日(年2日)、私傷病休暇(年10日)ボランティア休暇(年1日)、 産前産後休暇、看護休暇(年5日)
待遇・福利厚生確定拠出年金(401K)
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(全額)
受動喫煙防止措置屋内禁煙

企業情報

企業名日本メドトロニック株式会社
業種・資本 メーカー系(機械(メーカー))、メーカー系(医薬品(メーカー))
事業内容◆医療機器の製造、輸入および販売

【障がい者採用】Technical Support Specialist (CRM @ Tokyo)

  • 事務系/一般事務・OA事務、事務系/営業事務、人事・労務系/人事アシスタント
  • 432万円~648万円
  • 東京都