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＜About Beff（会社概要）＞
Beff は、AIを活用し、バッテリー業界の基幹システムとなるプラットフォームを提供しています。バッテリー製造のグローバルなギガファクトリーパートナーに対して、電池データマネジメントを軸としたソリューションを提供し、製造工程中の材料廃棄低減や、希少資源の枯渇といった社会課題を解決します。
＜About the Role（ポジション概要）＞
私たちは、エコシステム全体の社会課題解決を実現する、データマネジメントのVertical AI SaaS「Beff Navigator」を開発・提供しています。
リチウムイオンバッテリーは、半導体と同様に、AIインフラを支える最重要なアプリケーションの一つであり、顧客のギガファクトリーの安定生産が求められています。
Beff Navigatorは、バッテリー製造の安定生産のためのデータの解析、予測、自動生成等を活用した製造基盤のデータマネジメントにより、生産における歩留まりや品質の改善に大きく貢献します。
今回、顧客パートナーと直接連携し、実環境における技術ソリューションの導入、統合、トラブルシューティングを行うフォワード・デプロイ・エンジニア（FDE）の募集を行うこととなりました。
このポジションでは、顧客および社内チームと緊密に連携し、技術的な問題の調査、実用的なソリューションの開発、そして導入の成功を確実にします。責任感を持って迅速に行動し、技術系および非技術系の関係者双方と効果的にコミュニケーションを取ることが求められます。
ソフトウェア、ハードウェア、そして顧客成功が交わる領域で活躍し、品質を損なうことなく変化の速い環境で効果的に業務を遂行できる方に最適な、実践的なポジションです。
＜What You’ll Do（主な業務内容）＞
■顧客と直接やり取りし、要件の理解、課題の診断、環境に合わせたソリューションの提供を行う
■初期報告から原因究明・解決まで、技術的問題を自律的に調査・テスト・解決する
■以下を含むシステムの統合およびトラブルシューティング
・IoT 機器
・LAN・ネットワーキング
・FTP・共有フォルダ
・シリアル／パラレルポート通信
■バッテリー試験、バッテリー製造、産業機器統合に関連するプロジェクトを支援
■プロダクト、エンジニアリング、オペレーション、カスタマーチームと連携し、導入品質と顧客体験を向上
■導入手順書、トラブルシューティングノート、顧客向けアップデートなど、明確な技術ドキュメントを作成・維持
■必要に応じて、日本国内およびドイツへの出張を行い、顧客導入をサポート
■Why Join Us?（Beffで働く魅力）
・現実世界のエネルギー課題に取り組み、大きな影響力を持つことができます。
・システムをエンドツーエンドで担当することができます。
・プロダクト・アーキテクチャ・技術方向性に影響を与えることができます。
・裁量が大きく、スピード感ある環境の中で、責任ある仕事を担当することができます。