ＫＥＢＡ Ｊａｐａｎ株式会社
企業・求人の特色
■1968年創業、オーストリア・リンツに本社を置く産業用機械や射出成型機等の制御機器メーカー
■世界16か国に展開するグローバルメーカー/大手メーカーと多数取引
■月平均残業20～30h/完全週休2日制/年間休日122日/少数精鋭の組織で、意見を発信しやすい環境
【仕事】
顧客満足と製品品質の向上を目的として、品質リスクの特定・分析から是正対応、再発防止までをリードしていただきます。社内外の関係者と連携しながら、顧客視点に立った迅速かつ効果的な対応を実現していくポジションです。
【主な業務内容】
■顧客からのクレームに対し、迅速かつ効果的な対応を実現するための信頼性の高いプロセスの構築および運用
■顧客課題に応じて、適切な部門へのエスカレーションを行い、顧客視点での協働的な課題解決を推進
■顧客からのフィードバックを定期的に分析し、主要な品質課題の特定・抽出と再発防止に向けた施策の立案・実行
■社内関係部門（設計・製造・営業など）との連携による、品質問題の封じ込め、是正、再発防止の推進
■既知の品質問題に対して、封じ込め措置の実行を主導し、製品やプロセスへの影響を最小化
本ポジションの魅力
■OEM製品を通じて日本の製造業を支えながら、世界の動向を見据えたものづくりを推進し、成長市場を支えるコア技術に携わることができます。
■組織の目的実現に向けて、全メンバーが意思決定権を持ち、セルフマネジメントを基本としているため、一人ひとりがスピード感を持って業務を遂行できます。
■日常的にオーストリア・ドイツのエンジニアと連携しながら業務遂行する為、日本企業では味わえない国際感覚を養えます！
《当社について》
1968年、オーストリアのリンツで創業し、世界16カ国、26カ所に事業を展開しており、約2,000名の従業員を抱えています。
各機械の自動化や制御系の開発を始めとし、産業機器の自動化を図る「インダストリアルオートメーション」、宅配ボックスや銀行のATMなど機械の設計開発から製造まで一貫して行う「ハンドオーバーオートメーション」、EV充電器や風力発電の関連部品等を提供する「エナジーオートメーション」の3つの事業を行っております。
当社製品の最大の特徴としては、操作性とデザイン性の高さが挙げられ、各分野において、常にお客様のニーズである「使いやすさ」に合致するよう努め、技術的な課題へのソリューションを導いていきます。
《メッセージ》
日本市場×グローバル連携で成長できる環境 日本の高い品質要求に応えるローカルエンジニアリングと、#oneKEBAのグローバル開発ネットワークの両方に関わりながら、実案件を通じて技術力を高められます。