ドコモグループ
組織のミッション
ドコモのお客様の契約者数維持/拡大に向けて、AI/６G・IOWNを始めとした最新技術動向を見据えつつ、スマートウォッチなどの周辺デバイスの拡充や新通信NWサービスの対応/機能拡張を通じお客様のライフスタイルの変革にチャレンジしています。
所掌するサービスとしては”ワンナンバーサービス””ドコモ電話帳”など通信会社ならではのサービスがあり、それらの企画/開発/運用を行う中で得られた知見を基にデバイス・通信のマーケティングを実施しています。
組織の業務概要
・お客様の維持/拡大にむけたデバイス・通信マーケティング戦略立案
・スマートウォッチ／ワンナンバーサービスのサービス企画・運営業務
・NWサービス（ドコモ電話帳など）の維持/拡大/新OS・通信対応業務
担当いただく業務概要
<担当業務>
・スマートフォン/スマートウォッチ関連ネットワークサービスの企画／検討
・新端末リリース対応、関連アプリOSV対応、新料金プラン対応等の要求仕様策定
・市場調査／プロモーション施策の展開、 各チャネルの販路整備 (DS、法人、オンラインショップ)
・フロントおよび開発部と連携した問い合わせ対応、開発案件リリースによる各種ツール修正、反映
・事業計画（年間収支管理）
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
・主査（チームリーダー）としてのメンバーの専門性・スキル向上支援のマネジメント（※評価等は含まない）
<業務の魅力>
・ドコモのコンシューマ通信事業の根幹となるデバイス/通信の立案・実行を通じ、お客様の契約維持・拡大に寄与し、市場に大きな影響を与える業務に携わることが可能です。
・ドコモ/通信事業ならではの、デバイス／通信を融合したサービス企画や運用スキルを習得でき、リアル／ネット／代理店／スマートフォンメーカー/パートナー連携等、多様なマーケティング手法を習得できます。
・社内の様々な部署を巻き込みながら業務を進めるチャンスがあり、自身の交渉調整力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることが可能です。
候補者へのメッセージ
お客様へ魅力的なドコモならではのデバイス/通信サービスの提供を行い、新たなコミュニケーション文化の創造を行います。
“ワンナンバーサービス“や”電話帳/留守番電話”などのネットワークサービスを進化させ、来るべき６G/IOWN時代にむけプロダクト部門／ネットワーク部門／金融部門と幅広い部門と連携し、市場へ浸透させる事で新たなお客様の獲得を狙います。過去の経験を活かし、未知なる分野にも臆することなくチャレンジできる方を広く募集します。