ドコモグループ
組織のミッション
コンシューマ市場における子育て層・ジュニア層・キッズ層のLTV向上・顧客基盤拡大のためのマーケティング戦略の立案及び戦術の実行
組織の業務概要
・子育て層・ジュニア/キッズ層のLTV向上・顧客基盤拡大に向けた「comotto 子育て応援プログラム」の企画・運用業務
・子育て層/子どもデータを軸としたマーケティング戦略・施策の立案と実行全般
・子育て層・ジュニア/キッズ層に関するビックデータの精査・分析・活用
担当いただく業務概要
・「comotto 子育て応援プログラム」の会員データを活用した子育て層・ジュニア/キッズ層のマーケティング戦略の立案・実行、事業貢献分析の実施
・「comotto 子育て応援プログラム」の会員データを活用したプロモーション企画・実行・運用業務（1to1施策 等）
・「comotto 子育て応援プログラム」の運営、システム開発調整
・その他、子育て層のLTV向上に資するマーケティング戦略・施策の立案と実行
<業務の魅力>
・「comotto 子育て応援プログラム」を中心とするマーケティング戦略の立案・実行を通じ、コンシューマ事業におけるCX向上・LTV向上を実現する業務に携わることが可能です。
・子育て層・ジュニア/キッズ層の顧客基盤の拡大は、中長期的に見ても重要なミッションとなるため、社内外の多くの方を巻き込んだ経験や様々なアイデアを形にするチャンスも多くあります。
候補者へのメッセージ
「comotto 子育て応援プログラム」を中心とするマーケティング戦略の立案・実行を通じ、コンシューマ事業におけるCX向上・LTV向上を実現する業務に携わることが可能です。
子育て層・ジュニア/キッズ層の顧客基盤の拡大は、中長期的に見ても重要なミッションとなるため、社内外の多くの方を巻き込んだ経験や様々なアイデアを形にするチャンスも多くあります。
子育て層・ジュニア・キッズ層という将来の世の中を支えていくお客様へ、通信キャリアを超えた生活に寄り添う顧客体験の提供を通じ、お客様にとってのドコモの魅力度向上および企業としての競争力強化を一緒に実現しましょう。