日立グループ
【職務概要】
粒子線治療製品本部 運用サービス部にて、粒子線がん治療装置の運転・保守サービスを担当いただきます。
粒子線がん治療装置は、がん病変へ集中的に粒子線を照射することで患者様の身体的負担を抑えながら治療を行う最先端の医療システムです。
本ポジションでは、国内治療施設の運用保守窓口として、障害対応、保守計画立案、サイトマネジャーとの連携、メーカー調整など幅広い業務を担当いただきます。単なるフィールドサービス業務に留まらず、治療施設の安定稼働を支える中核人材として活躍いただくポジションです
【職務詳細】
担当サイトにおける粒子線治療装置の安定稼働に向け、以下の業務をお任せします。
■障害対応・技術サポート
担当サイトからの障害受付窓口
障害発生時の一次対応（ヒアリング、ログ解析、リモート調査）
工場技術部門への展開および連携
図面や過去トラブル事例を活用した復旧支援
必要に応じた現地対応・技術支援
まずは遠隔で状況を分析し、現地スタッフや工場部門と連携しながら問題解決を進めます。システム全体を俯瞰しながらトラブルシューティングを行うため、高い技術力と問題解決力を身につけることができます。
■保守・運用マネジメント
サイトマネジャーとの日常的な連携
点検計画・作業計画の策定および取りまとめ
保守業務の進捗管理
報告書作成
部材発注や発注処理などの関連事務
現地作業を実施するだけでなく、保守業務全体を円滑に運営するためのコーディネーション業務も担います。
■点検・メーカー対応
定期点検の計画および実施支援
メーカー点検サポート
障害対応に伴う見積対応
求償見積対応（対象サイトあり）
工場やメーカー、現地スタッフなど多くの関係者と連携しながら、医療現場の安定運営を支えます。
■現地支援業務
入社直後は担当装置の理解を深めるため、現地サイトでの研修や点検業務に従事いただきます。
その後も定期点検や障害対応に伴い出張が発生しますが、日常業務は神戸拠点をベースとしながら、担当サイトの運用支援を行います。
【入社後の流れ】
まずは粒子線治療の習得からスタートいただき、現場での点検業務・障害対応を通じて装置理解を深めていただきます。
徐々に計画業務や顧客対応などにも携わっていただく予定です。
【入社後の流れ】
まずは粒子線治療装置および治療施設の運用について学んでいただきます。
現場での点検業務や障害対応を通じて装置理解を深めた後、担当サイトの障害窓口業務、保守計画立案、顧客対応などへ業務範囲を広げていただきます。
将来的には、担当サイトの運用保守を主体的に推進する中核メンバーとして活躍いただくことを期待しています
●【業務内容変更の範囲
会社の定める業務
【粒子線がん治療装置とは】
粒子線がん治療装置は放射線治療装置の一種であり、腫瘍へ集中的に粒子線ビームを照射して治療を行う事から正常細胞への影響が少なく、外科手術、化学療法に比べ治療に伴う痛みが殆どない患者への負担が小さいことを特徴とする治療装置です。
粒子線治療装置・サービスの提供により、世の中のがん患者の負担を軽減、今後更に進む高齢化社会においてQoLを向上し、誰もが安心して暮らせる社会の実現に貢献します。
【日立ハイテクについて】
当社は安定的な経営基盤を誇る日立グループの中でもメーカーと商社の機能を併せ持つ稀有な企業であり、製造、販売、サービスまでを一貫して手掛けることであらゆる顧客ニーズに応えられる強みを有しています。「見る・測る・分析する」のコア技術を基盤に、医用・バイオ分析装置、半導体検査装置、半導体製造装置、先端産業や社会インフラのソリューション事業等、最先端分野でリーディングカンパニーとして事業を展開しています。
“ハイテクプロセスをシンプルに”という企業ビジョンと共に更なる成長をめざして、積極的な研究開発、設備投資、事業投資を行っています。
【会社紹介について】
参考情報：働き方やダイバーシティ推進、社員の声について
・数字でわかる！日立ハイテク
https://www.hitachi-hightech.com/jp/ja/company/data/
・ダイバーシティについて
https://www.hitachi-hightech.com/jp/ja/sustainability/social/diversity-management.html
【配属組織について】
ヘルスケア事業統括本部 治療システム事業部 粒子線治療製品本部 運用サービス部への配属となります。
配属先は約30名で構成されており、20代から50代まで幅広い年代のメンバーが活躍しています。サイト運営や障害対応などをチームで連携しながら進めるため、日常的にコミュニケーションが活発で、困ったことがあれば気軽に相談できる環境です。
また、社内外の研修やセミナー制度が充実しており、医療機器や粒子線治療装置に関する専門知識を体系的に習得することができます。入社後はOJTを中心に業務を学んでいただき、約1年間は先輩社員が伴走しながら業務をサポートします。現場での点検業務や障害対応を経験しながら、段階的に担当領域を広げていただくため、粒子線治療装置の経験がない方でも安心してキャッチアップいただけます。
【採用背景】
日立ハイテクは国内のみならず、北米、欧州、アジアへも進出し装置の販売、据付、試運転、運転保守サービスを提供しています。
近年の事業拡大・成長に伴い、新規サイトが増加しています。今後更なる受注拡大が予想され、フィールドエンジニアの増強と育成が急務な状況であることから新たな人材を募集いたします。
【仕事の魅力】
粒子線がん治療装置は、がん患者様の身体的負担を軽減し、QOL向上に貢献する最先端の医療機器です。本ポジションでは、装置の安定稼働を支えることで、日本のみならず世界の医療現場や患者様を支える社会貢献性の高い仕事に携わることができます。
また、粒子線治療装置は加速器、真空技術、高電圧機器、X線設備、回転ガントリ、制御ソフトウェアなど、多様な先端技術が集約された大型システムです。機械・電気・制御・ソフトウェアにわたる幅広い知識を習得できるため、技術者として継続的な成長が可能です。
さらに、本ポジションは単なる保守点検業務に留まらず、障害対応の司令塔としてサイトマネジャーや工場技術部門、メーカーと連携しながら、運用支援や保守計画の立案、顧客対応まで担います。フィールドサービスエンジニアとしての経験を活かしながら、より上流の運用マネジメント領域へキャリアを広げることができます。
加えて、今後はAI・IoT技術を活用した保守運用の高度化や省力化にも取り組んでおり、医療分野における新たなイノベーション創出にも挑戦できる環境です。世界を代表する医療機関への導入実績を持つ粒子線治療システムに携わりながら、社会貢献と技術者としての成長を両立できることが本ポジションの大きな魅力です。
【キャリアパスについて】
・1～5年目：現場での技術習得,計画・マネジメント業務
粒子線がん治療装置（特に加速器機器）の構造や運用方法を現場で学びます。
点検業務、障害対応を通じて、装置全体の理解を深めて頂きながら、
他メンバーと連携しながら、実務経験を積み、技術者としての基盤を築いて頂きます。
顧客との点検スケジュール調整や作業計画の立案など、管理的な業務にも携わっていただきます。
チーム内でのリーダー的な役割を担い、後輩の育成や業務の最適化にも貢献頂きます。
・5年目以降：組織を牽引するリーダーへ
組織全体を見渡し、チームマネジメントや戦略立案を担うポジションへ期待しています。
サービス部門の中核として、装置の運用効率化や新技術導入（AI・IoTなど）にも関与頂き、
将来的には、組織の長としてチームを牽引し、事業の成長を支える存在になっていただきます。
【働き方について】
・深夜勤務につきまして、トラブル時以外はありません。
・年間あたり20~30回ほど、土日のご出勤をいただきます。土日にご出勤いただいた場合は、
平日に代休を取得いただきます。
・国内出張が月2~3回程度発生します。主に週末に対応いただくケースが多く、平日に代休取得可能です。
・在宅勤務：週2日程度の在宅勤務が可能です。フレックス制度があるためプライベートのご予定にあわせて調整頂けます。
＜教育／育成支援に関して＞
キャリア別の教育プランを用意しています。
業務遂行にあたり必要な知識を学ぶための外部セミナー等も受けていただくことができます。