非公開
仕事内容
オンラインとオフラインを融合した顧客体験を具現化するために必要となるDXソリューションを提供することで、従業員の接客レベル向上、生産性向上、エンゲージメント向上をサポートいただきます。
業務内容
日本全国の同グループGMS（総合スーパー）で利用される家電販売管理システムの企画・運用を担い、開発ベンダーおよびグループ関連部署をリードしながら、システムの安定運営・継続的な改善を推進していただきます。
管理職として、ベンダーコントロールやプロジェクト推進、関係部署との折衝、システム変更時の承認・判断など、システム運営全体を統括する役割を担っていただきます。
・システム運用における課題の抽出および改善施策の企画・推進
・AIを活用した定期作業の自動化・効率化の推進
・システム開発における開発ベンダー管理、スケジュール管理
・進捗報告の資料作成や説明等、クライアントとの連携
・テスト計画、テストシナリオの作成、進捗管理
・リリーススケジュール作成、管理
チーム体制
4名（シニアマネージャー、担当3名）
当ポジションの魅力
・同グループ全国のGMS（総合スーパー）で利用される家電販売管理システムを統括し、事業に大きな影響を与えるシステム運営を担うことができます
・システム運用だけではなく、開発ベンダーのマネジメントやグループ各社との調整・意思決定など、管理職として裁量を持って業務を推進できます
・リプレイスされたクラウド環境を含め、システムの継続的な改善・最適化をリードするポジションです
・システム・事業部門・開発ベンダーをつなぐ中核として、イオングループのDX推進に直接貢献できます
コンサルタント
石山 元善