株式会社ＢＡＫＥ
ブランドプラットフォーム部は、自社EC「BAKE the ONLINE」をはじめ、楽天市場・Amazon・LINEギフトなど複数の販売チャネルを通じて、お客様へブランド体験を提供する部署です。
部長ポジションでは、EC事業の運営を軸に、事業戦略立案、CRM・会員基盤の強化、AIを活用した顧客体験の向上、新規販路の開拓など、事業成長、OMO推進を牽引する役割を担っていただきます。
また、経営陣やブランド戦略部・生産物流部・クリエイティブ部、外部ベンダーなど各部門と連携しながら、データに基づく意思決定と組織づくりを推進していただきます。
【具体的な業務内容】
・ブランドプラットフォーム部の戦略立案および予算管理
・自社EC・モール・各チャネルの成長戦略策定
・CRM・会員施策・LTV向上施策の企画・推進
・AIを活用した顧客体験（CX）の改善および業務効率化の推進
・売上・利益・KPI分析および改善施策の立案
・UI/UX改善、コンテンツ戦略の企画・推進
・OMO施策の立案・実行
・メディア運営(CAKE.TOKYO)
・他部門との連携
・チームマネジメント・育成・組織づくり
【業務内容の変更】会社の定める範囲
実務から業務改善まで裁量を持って仕事ができるため、自分の意見をチームに反映して業務を行っていくことができます。
近い将来の株式上場に向け、経理部体制の強化を図っています。
経理財務をさらに強化していただける方を探しています。