アポロトレイディング株式会社
※グループ会社のスタージュ社へ出向となります。
■募集背景
スタージュ株式会社は、ヘアケアラインの「ルプルプ」やスキンケアラインの「ナインセンスフィトリフト」などのD2Cブランドを持つ企業です。販売先はWebサイトのほか、店頭でも多くお取り扱いいただいています。
オンラインコミュニケーションセールスセクションのCRM推進 チームは、MISSIONとして
「スタージュ社のセールス中各部門の一つとして、自らの企画・施策によって、お客様との良好な関係を構築し、満足度を最大化する集団」として、経営理念である「星を創る、明日が輝く」の実現の為の売上/利益を創出する」ことを掲げております。
・ECサイトやマーケティング、リピーター向けの製品理解深耕、ファン化促進になるコンテンツの企画運用
・CRM施策の企画立案・実行及び成果分析と改善
・お客さまの考えや感情に向き合った期待や要望に応えるコミュケーション設計
・他部署(経営層/マーケティングなど)の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携
■おもしろみ
☆お客さ様との良好な関係構築が会社業績の成果として数字に表れるため、目に見えた達成感を味わうことができる
☆ブランド担当等とのコミュニケーションによりビジネスの全体像を把握した上で最終的な意思決定ができる
<組織構成>
マーケティング部
Lオンラインセールスコミュニケーション 派遣社員込み10名
L 新規獲得チーム
L EC運営チーム
L CRMチーム(コールセンター含む)★本ポジション
Lオフラインセールス 派遣社員込み4名
クリエイティブ(商品企画)
<取り扱い商品>
●LPLP(ルプルプ)
ヘアケアカテゴリー。
“白髪ケアのパイオニア”として累計出荷数が450万本を超える人気ヘアケア商品となっており、楽天白髪染め部門週間ランキング12週連続第1位。(※2024.4.3~2024.6.19)
昨年には楽天にて白髪染め部門売上1位獲得。
2022年、「@コスメ」でコスメアワード上半期新作第3位。
■NINE SENSE(大元:PHYTOLIFT)
スキンケアカテゴリー。
雑誌「CLASSY」「anan」「美ST」に掲載(企業HPに掲載)
※販売チャネル:
オンライン8割(自社EC7割、外部モール3割)、オフライン2割
今後は、まずはこの2ブランドを引き続き強化し、日本国内だけでなく、中国や台湾など海外への進出の強化も視野に入れています。
◎入社後の流れ:
入社して3ヶ月から半年間OJTで仕事を進めていただき、その後はご自身の裁量で業務を進めていただくことをイメージしています。年間予算を元にCPO(顧客獲得単価)を保ちながら、新規獲得件数を増やしていきます。
★企業について★
アポロトレイディング社は1995年に創業してから、日中貿易商社として現地での市場開拓、販売先購買先の選定、情報の収集と発信、契約の締結、最適な物流の実施、代金の回収等において豊富な知識と経験を蓄積してきました。
高機能電材事業、フィルター事業、ヘルス&ビューティーの3事業を柱に展開しております。
その中のヘルス&ビューティー領域を展開しているのがスタージュ株式会社で、特に重要な立ち位置にあります。
主軸商品「LPLP」は北海道の海藻「カゴメ昆布」に含まれる「フコイダン」を配合しており、天然由来の優しい・高品質な商品開発を行うことで、安心・安全・高品質なモノづくりを基本に、化粧品・ヘアケア製品・医薬部外品・サプリメント等を開発してダイレクトにお客様へお届けしています。
【経営戦略・ビジョン】
「付加価値を生み続ける企業集団」
創業以来、私たちはずっと何か新しいものに挑戦してきました。私たちが活躍する舞台はいつもGlobal Worldです。
私たちの好奇心と、成長意欲、チャレンジスピリッツは止まることを知りません。加速度的に変化する21世紀のこの環境の中で私たちはビジネスを通して新たな付加価値を創造していきます。そして日本国内はもとより世界中の皆様により良い生活とサービスをお届けする企業集団を目指します。
【中長期的目標】
アポロトレイディンググループは挑戦・チャレンジを応援します。変化に対応しなければ競争力は失われると考え、新規商材・新規ビジネスの提案は大歓迎です。
現在新規事業として化粧品ビジネスに挑戦しており、単に化粧品を販売するのではなく マーケットの求める高品質なブランドを育てております。まずは日本で基礎を築き、いずれアジアマーケットに進出したいと考えております。
★ポジションの魅力★
☆お客様との良好な関係構築が会社業績の成果として数字に表れるため、目に見えた達成感を味わうことができる
☆ブランド担当等とのコミュニケーションによりビジネスの全体像を把握した上で最終的な意思決定ができる