合同会社DMM.com
2021年12月に立ち上がったヘルスケア事業は、DMMグループのアセットを最大限に活用し、急成長を遂げています。コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。
診療実績は累計200万件を突破し、前年比200%のユーザー増を実現しました。社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。
【DMM inside】診療件数累計150万突破!急成長する「DMMオンラインクリニック」で医療の未来を創るエンジニアたち
https://inside.dmm.com/articles/healthcare-engineering/
【医療で人々を幸せに】をMission & Visionに掲げ、すべての人の健康的な生活を守りQOLを高めるため、日々活動しております。
対面の保険診療クリニックの設立と多店舗展開に向けたプロジェクトがスタートし、オンラインとオフライン、自由診療と保険診療の多角的なアプローチから、既存の規制や枠組みにとらわれることなく、生活者に最適な医療体験を持続可能な形で提供することを目標としています。
今後もヘルスケア×〇〇といった構想の元、独自の事業開発や社内の他事業部と連携し、様々な新規事業を展開すべく日々体制を整えています。
▶︎ヘルスケア本部 サービス紹介資料(事業内容のご紹介)
https://speakerdeck.com/dmm/he-tong-hui-she-dmm-dot-com-herusukeaben-bu-sabisushao-jie-zi-liao
■ ヘルスケア本部の魅力(事業フェーズと環境)
2030年までに売上1000億円到達をミニマム目標に掲げ、現在計画値を上回るスピードで急成長を続けています。これからは主軸であるオンライン診療事業に加え、新たに立ち上げた複数の新規事業を一気に伸ばしていく、まさに「第二創業期」とも呼べるエキサイティングなフェーズです。
経営層や事業長との距離が非常に近く、提案から意思決定、実行までのスピードが圧倒的に速いことも特徴の一つ。個人の自主性を重んじるカルチャーだからこそ、大きな予算と裁量を持ち、社会性と市場性の両立が求められる「医療×D2C」という複雑でチャレンジングな領域に、自らの意志で積極的に挑戦できる環境です。
■ 募集背景
DMMオンラインクリニックは、スキマ時間に診療を受けられ、お薬の受け取りまでワンストップで完結する利便性が支持され、サービス開始約4年で診察件数200万件を突破しました。
現状、競合の値下げやユーザー動向をリアルタイムに捉え、自社の価格設定やセットプランへ機敏に反映していく必要がありますが、事業の拡大スピードに対して各科目を束ねるマネジメント体制の強化が急務となっています。
そこで今回、自らもプレイングマネージャーとして担当科目を持ち泥臭く売上にコミットしながら、チームメンバーのマネジメント(ピープル・タスク管理)と経営層へのレポーティングを担っていただける「商品企画マネージャー」を募集します。
■ 業務内容
▽ ミッション
オンライン診療における担当診療科目(スキンケア、ダイエット、AGA等)の売り上げを最大化すること、および商品企画チーム全体のパフォーマンスを最大化することが最大のミッションです。
▽ 具体的な業務内容 主に以下の3つの業務を担当していただきます。
① プレイングマネージャーとしての担当領域推進(商品企画・販売戦略)
・自らも担当の診療科目を持ち、競合他社の価格設定やユーザー動向の調査を実行。
・「どう組み合わせて(セットプラン化)、いくらで、どうサイトで見せるか」という販売戦略の策定および料金設定の最適化。
・国内流通薬剤の追加、海外輸入薬のOEM化など、商品ラインナップ充実+利益アップの取り組み
・マーケティング、薬事、医師、SCM部門等との連携およびディレクション業務。
② チームマネジメント(タスク・ピープル管理)
・商品企画メンバーの目標設定、1on1、評価などのピープルマネジメント。
・各メンバーが担当する領域(リサーチ・企画立案・実行)に対する壁打ち、進捗管理、タスクの交通整理。
・チーム全体のモチベーション維持とスキルアップの支援。
③ 経営層(部長以上)へのレポーティング
・定例MTG等において、役員・事業部長などの経営層に対して直接レポーティングを実施。
・チーム全体の売上推移、競合動向のサマリー、および今後の事業戦略・打ち手のプレゼンテーションと最終承認の獲得
■ ポジションの魅力
・「200万件超の巨大プラットフォーム」のP/L(損益)を直接動かすダイナミズム
単一のコモディティ商品を売るのではなく、オンライン診療という巨大なエコシステム全体の価格戦略、仕入れ(アライアンス)、販売ポートフォリオを統括します。経営陣に近い距離で、数億〜数十億円規模の事業インパクトをダイレクトに生み出す手応えがあります。
・「仕組みのないカオス」を仕組み化する、組織立ち上げの面白さ
現在、市場リサーチや機敏な価格変更の体制が整いきっていない(伸び代がある)状態から、「どうすれば競合の動きにリアルタイムに追従できるか」のオペレーション(仕組み)をゼロから設計・構築できます。
・医療・薬事という高難度な制約下での「究極のマーケティング能力」
ルールがガチガチに厳しい医療業界において、「法規制をクリアしながら、いかに競合に勝ち、利益を最大化するか」という極めて抽象度の高いパズルを解く経験が得られます。ここでマネジメントを経験すれば、どのWebプラットフォームやEC業界でも通用する、最高峰の事業推進力が身につきます。
【得られる経験】
・医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
・社会性と収益性を両立するビジネス推進力
・DMMのアセットを活用した事業開発スキル
・トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
・自らの動きが事業の成長に直結する環境
【業務内容変更の範囲】
会社の定める範囲
診療実績200万件超を誇るDMMオンラインクリニックの成長を牽引するマネージャーポジション。価格戦略や商品企画、事業戦略立案に加え、経営層への提言や組織づくりにも携われます。医療×Techの成長市場で、数億~数十億円規模の事業インパクトを生み出せる高裁量環境です。