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ChatGPTの普及でAI開発が加速化し、コンタクトセンターおよびBPO業界の変革期が訪れている中、
弊社がこれからも業界のリーディングカンパニーとしてソリューションを提供して顧客の様々な課題を解決するために、プロダクト開発部門を支える開発プラットフォーム部門（インフラ）の体制強化を考えています。
各プロダクトの開発チームのサービス開発速度の最大化、開発体験の向上、そしてプロダクトの品質改善や安定維持を通して、顧客やエンドユーザーへの信頼あるサービス提供を支えるためのプラットフォームを構築、運用することがミッションになります。
AWSや各種DBなどの機能を利用しつつ、SREの体制構築に向けて、全社の開発生産性や信頼性を最大化するためのプラットフォームの将来像を描きながら部門を牽引いただきます。
＜主な業務内容＞
※管掌領域は、インフラ部門とQA部門を予定しています。
今回の採用ではインフラ領域のご経験を重視しており、応募にQAのご経験は不問です。
1.インフラ領域）
・開発ロードマップ、顧客案件対応スケジュールに応じた開発環境の構築/メンテナンス
・障害検知や運用負荷状況のモニタリング環境の構築/運用、また開発環境向上の各種ツールの調査/運用
・システムの安定的運用、スケーラビリティ、パフォーマンス、セキュリティ、耐障害性を考慮したサーバー設計/構築/運用
2.QA領域）
・機能改修リリース前のテストプロセス実行（コンポーネントテスト、結合テスト等）とリリース判定（不可の場合は、プロダクト責任者との調整対応）
・不具合分析からの開発プロセス、テストの課題抽出と改善実行
3.組織構築）
・インフラ領域とQA領域に、監視、アラート、自動化、改善などのプロセスを導入し、システムやサービスを最適な状態に保つ仕組みの検討と構築
・インフラ部門、QA部門のメンバーのマネジメント、人材の採用とアサインメント、教育/モチベーション施策の実行等
・会社全体の情報セキュリティ対策の検討/施策立案/実行
＜開発環境＞
・サーバー:AWS
・データベース:MongoDB等
・その他:採用ページの会社紹介資料上で開発環境を公開中（https://mobilus.co.jp/recruit）
※モビルスTechブログ:https://mobilus.hatenablog.com/