日立グループ
<募集背景>
データ量の増加やAI活用の広がりに伴い、データを支える基盤への期待が高まっています。
当組織では、既存のファイル型ストレージの案件拡大に加え、新たにオブジェクト型ストレージを国内市場に展開するフェーズに入っており、提案支援や技術整理、販売開始準備を担う人財の強化が必要となっています。
加えて、今後は製品の販売拡大に伴い、運用・保守面の整理や、顧客・社内からの技術的な問合せ対応を支える役割も重要性を増していきます。
このポジションでは、既存案件の推進だけでなく、市場投入から販売後の安定運用までを見据えて製品を育てていく経験を積むことができます。
<業務内容>
【職務概要】
ファイル型/オブジェクト型ストレージ製品に関する技術企画、顧客提案支援、案件推進、販売開始準備を担っていただきます。
主に、顧客要件の整理、提案内容や運用条件の具体化、評価対応、資料整備、販売後を見据えた問合せ対応や運用・保守面の整備に関わっていただきます。
【職務詳細】
顧客要件や利用用途の整理
提案内容、構成、運用条件、サポート条件の具体化
評価機、PoC、実機デモ、技術Q&A対応
技術資料、FAQ、提案資料の整備
顧客や社内関係者からの技術的な問合せへの対応・支援
海外開発元や関連部門と連携した仕様確認、課題整理、改善推進
<仕事の魅力>
魅力・やりがい
既存製品の案件支援だけでなく、新しい製品を国内市場で立ち上げるフェーズに関われるポジションです。
技術だけに閉じず、提案、評価、販売開始準備、運用整備まで幅広く経験できるため、インフラ基盤に関する知識を活かしながら、より上流の仕事に挑戦できる環境です。
キャリアパス
配属後は案件支援や技術企画を通じて知見を深め、将来的には以下のようなキャリアが想定されます。
・ストレージ領域の技術リーダー
・新製品立ち上げを担う技術企画・製品企画ポジション
・顧客提案やPoCをリードするプリセールス / SEポジション
<配属組織について>
配属先は、企業向けのデータ基盤を支えるストレージ製品の拡販・案件支援・国内展開を担う組織です。
主に、ファイル型ストレージとオブジェクト型ストレージを扱い、顧客要件の整理、提案支援、評価対応、資料整備、販売開始に向けた準備、運用・保守面の整備までを幅広く推進しています。
日立グループの中では、市場ニーズと製品・サービスをつなぐ役割を担っており、営業、SE、サービス、保守、海外開発元と連携しながら、製品を国内で広げていくことがミッションです。
<働く環境>
①配属組織 / チームについて
ファイル型ストレージとオブジェクト型ストレージの両方を担当する少数精鋭のチームです。
提案、案件推進、販売開始準備などを幅広く担っており、特定業務だけに閉じずに経験を広げやすい環境です。
②働き方について
在宅勤務と出社を組み合わせた働き方が可能です。
業務内容に応じて、顧客対応、評価機対応、打ち合わせ等で出社や出張が発生します。
世界でもトップクラスのシェアを誇る当社のITシステム製品(ストレージ・サーバ)は国内エンタープライズシステムにて多くの稼働実績があります。私たちの企画したサービスを活用いただくことで、より安心・安全な社会インフラの維持に貢献することができます。
必要に応じ米国等海外拠点のサービスチームと協働し、AI/ハイブリッドクラウド等の最新技術を用いたサービス企画を経験する機会があります。
顧客マネージャ層及び社内の上位マネジメント層とのコミュニケーションの機会も多く、より視座の高い経営視点を獲得することができます。